[ KT ] 약정기한후 결합할인해지시 부당청구
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- 작성자 : 이강복
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-10-01 11:50:43
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인터넷(2002년 가입)+인터넷전화(2011년)+일반전화(1975) 단품으로 가입하고 뭉치면 결합할인해준다고 해서 결합하고 사용했는데 2013년 9월 27일 인터녯해지한다고 하니 KT측에서는 약정이 지나도 결합상품 하나라도 해지하면 위약금 청구한다고 하니 너무 어이없고 횡포이고, 부당하다고 판단되어 호소하오니 고객만족 서비스 차원에서 이문제를 잘 중재해 주시기 바랍니다. 연좌제도 아니고 족쇄도 아니고 결과를 알면 누가 결합할인 혜택을 받겠씁니까? 위약금 폭탄을 다 고객에게 전가하니깐...
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