[ ] 옷에 하자가있는데 환불을해주지못하겟다네요;
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- 작성자 : 신기철
- 조회수 : 132회
- 작성일 : 13-10-02 21:57:00
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제가 번개장터라는 중고제품을 파는곳에서 한 개인한테 옷을샀는데 분명 하자가있다는 얘기는 어디도없엇고
티셔츠도 보내주신다해서 감사합니다하고 받았는데 사진처럼 다찢어져선; 티셔츠는 분명 아베티 새상품이라고 하셨는데 다찢어진 홀리스터티를주시네요 이건 고의로 보냈다고밖에볼수업는데; 져지도 구멍나있고
근데 환불해주실수없다하더군요 개인업체라 파는순간 대리판매인도 30% 띠어주는바람에 돈도이미 다분할되었다면서 이상없는제품줫다면서 이렇게 구멍이나있고 티셔츠는 다찢어져있고 장난하는것도아니고
이건 어떻게 보호받을수없을까요 완전 헌옷수거함에잇는옷을 준거같군요 기분이 매우 불쾌합니다 ㅡㅡ
티셔츠도 보내주신다해서 감사합니다하고 받았는데 사진처럼 다찢어져선; 티셔츠는 분명 아베티 새상품이라고 하셨는데 다찢어진 홀리스터티를주시네요 이건 고의로 보냈다고밖에볼수업는데; 져지도 구멍나있고
근데 환불해주실수없다하더군요 개인업체라 파는순간 대리판매인도 30% 띠어주는바람에 돈도이미 다분할되었다면서 이상없는제품줫다면서 이렇게 구멍이나있고 티셔츠는 다찢어져있고 장난하는것도아니고
이건 어떻게 보호받을수없을까요 완전 헌옷수거함에잇는옷을 준거같군요 기분이 매우 불쾌합니다 ㅡㅡ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고장터에서 옷을 구입하시고 좋지않은 상태에 몹시 실망스러우셨으리라 생각합니다. 인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.