[ cj헬로비젼 ] 위약금및 2차피해
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- 작성자 : 신건식
- 조회수 : 123회
- 작성일 : 13-10-02 15:37:14
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헬로비젼전 영업담당자 실적에 속아 요금폭탄을 당하고있는 사항에서 본사로 항의을 하여도 회피을 하여 고발합니다.
7월경 기존에 쓴고있는 kt(인터넷,전화)을 헬로비젼으로 변경하면 위약금 전액을 지원하여 주고 4개월 무료라고하여 변경하였는대 위약금 고지서가 나오자 다못준다고함. 2차 피해는 kt(인터넷,전화)+핸드폰4대 와 겹합상품이라 해지해도 핸드폰 요금에 영양이 없다고 하여 신청하여는데 핸드폰 한대당 12,000원(약 월50,000) 추가요금 발생. 저렴한 요금으로 사용할려고 하다가 추가비용만 물고있읍니다.
7월경 기존에 쓴고있는 kt(인터넷,전화)을 헬로비젼으로 변경하면 위약금 전액을 지원하여 주고 4개월 무료라고하여 변경하였는대 위약금 고지서가 나오자 다못준다고함. 2차 피해는 kt(인터넷,전화)+핸드폰4대 와 겹합상품이라 해지해도 핸드폰 요금에 영양이 없다고 하여 신청하여는데 핸드폰 한대당 12,000원(약 월50,000) 추가요금 발생. 저렴한 요금으로 사용할려고 하다가 추가비용만 물고있읍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.