11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의

페이지 정보

  • 작성자 : 이철승
  • 조회수 : 346회
  • 작성일 : 13-09-26 15:53:54

본문

5월달에 11번가에서 80만원 상당의 노트북을 사면서

11개월 무이자 할부가 있길래

재미있다 생각해서 일부러 11개월로 결제해서 샀는데.

지난달 카드 결제 내역을 보니 떡하니 할부 수수료가 나오고 있었습니다.

11번가에 전화해서 물어보니.

11개월 할부한건 맞는데. 자기네 무언가를 통해서 결제하지 않았기 때문에

무이자가 적용되지 않았다고 어쩔수 없다고만 합니다.

당연히 11개월 무이자 혜택이 있으면.

배너를 통하건 그냥 결제 버튼으로 하건 똑같이 처리해야 하는데.

자기네 잘못은 없고 잘못 결제한 본인이 알아서 수수료를 내라고만 합니다.

애초부터 할부할 생각도 없었는데 11번가에서 11개월이란 이란게 신기해서 그냥 신청한거데..

이제와서 소비자 잘못이니..자기네는 잘못없다고 하면..

첨부터 배너를 클릭해서 결제하지 않으면 무이자 혜택이 없다고 공지도 안해 놓고..

완전히 사기입니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
159691 기타 나르샤 박미정 2013-11-02
159690 서비스 케세이 포시픽항공 박찬희 2013-11-02
159689 기타 (주)하이첸 정완구 2013-11-02
159688 기타 힐탑스포츠 정운길 2013-11-02
159687 기타 LOTTE롯데백화점 김민우 2013-11-02
159686 생활용품 딸기쨈프로젝트 김영주 2013-11-02
159685 생활용품 딸기쨈프로젝트 김영주 2013-11-02
159684 기타 전곡시 김수희 2013-11-02
159683 식음료 크라운제과 임이다 2013-11-02
159682 휴대전화 삼성 김주연 2013-11-02
159681 서비스 그린존피시방 임채성 2013-11-02
159672 휴대전화 대한통운 및 옥션 rupangw 2013-11-02
159671 자동차 신나라모터스 조성호 2013-11-02
159670 생활가전 주식회사 엔오시 허윤영 2013-11-02
159669 식음료 도미노피자 김현지 2013-11-02
159668 서비스 cj 대한통운 박선근 2013-11-02
159662 생활용품 위메프 안성하 2013-11-02
159655 서비스 대전 플로리안 웨딩 정지혜 2013-11-02
159650 서비스 대전 플로리안 웨딩 정지혜 2013-11-02
159642 휴대전화 삼성전자 김동효 2013-11-02
159641 자동차 e마트 장용대 2013-11-02
159634 기타 ABEPIERRE 김준오 2013-11-02
159631 식음료 대한종합상사 최운산 2013-11-02
159630 기타 지에스홈쇼핑 석현주 2013-11-02
159629 기타 NJOYNY 유인정 2013-11-02
159628 서비스 삼호궁전 보석사우나 현충옥 2013-11-02
159627 기타 디자인팩토리 김세영 2013-11-02
159626 기타 디자인팩토리 김세영 2013-11-02
159625 digital 현대모비콤 송선주 2013-11-02
159624 기타 프리코 김서영 2013-11-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.