[ 롯데홈쇼핑 ] 롯데홈쇼핑의 물품배송과 처리가 너무 늦어요.
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- 작성자 : 김미연
- 조회수 : 139회
- 작성일 : 13-10-31 19:24:08
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롯데 홈쇼핑 카탈로그를 보고 10월 8일 주문한 의류 니트티셔츠, 치마, 원피스 였습니다. 티셔츠는 2주짼가 도착, 원피스는 그보다 훨씬 뒤 도착, 치마는 아직도 안오고 있습니다. 티셔츠가 2장이 와서 1장은 반품하려 전화했더니 그 다음날 당장 가져가더라구요. 오늘이 10월 31일 여러번 전화하고 배송확인 했는데 25일~ 29일사이 출고가 된다는 말을 어제 상담원이 했습니다. 하지만 오늘까지 도착하지 않았고 너무 분통이 터져 이글을 올립니다. 소비자는 봉입니다. 결재는 주문당일 바로 해놓고 물건은 한 달뒤에 세월아, 네월아 하면서 보내주네요. 그리고 포장도 엉망입니다. 포장제는 상품을 비닐로 한번 싼 속포장에 그냥 일반 누런 박스에 덩그러니 넣어서 보내주는 데 참 할말 없더라구요. 그래도 평균 120000원 짜리 였는데 무슨 시장물건도 아니고 정말 황당했습니다.
아직도 안오는 롯데홈쇼핑 상품 정말 왕짜증납니다.앞으로 홈쇼핑 정말 이용안할랍니다.
빨리 상품배송 완료하도록 지도부탁드리며
이런 한심한 업무행태가 두번다시 없도록 지도해주세요
아직도 안오는 롯데홈쇼핑 상품 정말 왕짜증납니다.앞으로 홈쇼핑 정말 이용안할랍니다.
빨리 상품배송 완료하도록 지도부탁드리며
이런 한심한 업무행태가 두번다시 없도록 지도해주세요
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.