컴퓨터 메인보드 불량상품 a/s및 교환요청 거부 및 환불거절 > 소비자 상담 게시판

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[ 임수현(옥션) ] 컴퓨터 메인보드 불량상품 a/s및 교환요청 거부 및 환불거절

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  • 작성자 : 김창학
  • 조회수 : 2,555회
  • 작성일 : 13-09-26 19:58:41

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내용:중고 메인보드를 구입후 잉크적인 발라저있엇으나 중고보드 이다보니 불량확인률만 확인하고 조립하였습니다.그러나 하루후 고장 판매자와 통화를 하였고 a/s나 교환 가능하냐고 물어보자 판물건은 저의 책임이라며 a/s및교환 불가라고 하였고 하루밖에 안된 상품 고장인데 왜 a/s및 교환 안되냐는 질문에 따지자 한참통화후 택배비물고 고장상품 배송해주면 상품 반값 지불해주기로 하고 배송했음..그러나 그담음날 전화와서 뭐 잉크를 잔뜩 흘려놓고 고장났다며 저의책임 전가 그색칠 자국은 첨부터 그랬다고 아무리 말을해도 저희말은 묵살 반품 불가 다시 보내겠다 하였음...아무리 중고라도 옥션에 상품으로 올린물건이 하루만에 고장난걸 누가 좋다고 쓰겟습니까...환불도 아니고 a/s및교환을 원했지만 그거마저도 절대불가 이거 신고합니다 옥션 이미지 깍이는 판매자들입니다 문제 해결원합니다  (옥션판매자아이디 : esther1312)

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