시티무비 소액결제 문자 > 소비자 상담 게시판

[ 시티무비 ] 시티무비 소액결제 문자

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작성자 : 강보영
조회수 : 205회
작성일 : 13-09-22 21:53:22

본문

2013년 09월 22일 일요일 오후 9시 34분에
시티무비에서 강보영님 57000원 결제완료

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인,해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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