실습비 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 서울원격평생교육원 ] 실습비 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 이신애
  • 조회수 : 355회
  • 작성일 : 13-09-30 17:02:59

본문

서울원격평생교육원에서 교육받고있는데..
실습비 환불을 요청했습니다. 그쪽에서 실습을 못해주게되어서 환불해준다고 했습니다.

그러나 한달정도 되어가는데 계속 환불이 지연되고있습니다.

중간업체에서 돈을 들고 잠수타서...
담당하는 다른 분이 대출을 받아서라도 이번주까지 환불해준다고는 했는데
그 역시 그닥 신뢰가 안가네요

그 사람도 잠수탄다면... 환불에 대한 책임은 누가 지는건지...

서울원격평생교육원에서는 자기네 책임은 아니라며
중간업체에 돈을 건넸고 그 쪽의 불찰이기에
자기네가 책임지고 환불은 못해준다고 나온다면

어떻게해야하나요?

서울원격평생교육원을 신고해서.. 환불을 받아낼 수는 있는 건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당교육원에서의 실습비 환불이 이뤄지지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 공정거래위원회 고시(2009-1호) 소비자분쟁해결기준의 학원운영업 분쟁해결 기준에 따르면 소비자의 사정(귀책사유)으로 수강을 중도 해지하는 경우 수업개시 이전에는 이용금액 전액 환급 한다 정하고있습니다. 사업자가 계속 환불처리를 지연할 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
154000 건설 비전스카이 한림통상 2013-09-30
153999 기타 세종통상 박도희 2013-09-30
153995 휴대전화 lg유플러스/상록 이정태 2013-09-30
153994 기타 클루 배문주 2013-09-30
153993 서비스 라임핫요가

처리중

연락두절
이슬기 2013-09-30
153983 생활용품 창신리빙 김현진 2013-09-30
153982 기타 대굴바비샵

처리중

환불 거절
정성희 2013-09-30
153981 자동차 북포항 타이어뱅크 최상일 2013-09-30
153980 자동차 타이어뱅크 최상일 2013-09-30
153979 식음료 망고식스 김현진 2013-09-30
153978 기타 경동화물 최영배 2013-09-30
153977 서비스 가투어스여행사 김유미 2013-09-30
153976 식음료 골목집 정종근 2013-09-29
153975 생활가전 이마트 아산점 최승호 2013-09-29
153974 자동차 기아 김미선선 2013-09-29
153973 기타 (주)이엠미디어 오정교 2013-09-29
153972 서비스 맥도날드 김경환 2013-09-29
153971 유통 이마트 양은주 2013-09-29
153970 기타 삼성 애니카 다이렉 천성태 2013-09-29
153969 생활용품 위메프 홍유영 2013-09-29
153968 생활용품 위메프 홍유영 2013-09-29
153960 생활용품 김성영 2013-09-29
153959 식음료 피자헛 조승준 2013-09-29
153958 자동차 sc모터스 이후암 2013-09-29
153957 기타 anivee f 장민애 2013-09-29
153956 기타 푸르넷공부방

처리중

학원비
김윤정 2013-09-29
153955 생활용품 지마켓 아이스킨 mj 2013-09-29
153951 생활용품 로하스침대 이대건 2013-09-29
153950 생활용품 쇼핑몰 11번가 진현미 2013-09-29
153943 기타 에이치앤에이치 이다정 2013-09-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.