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[ 파티게임즈 ] 휴대폰 게임비 폭탄!

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  • 작성자 : 권경섭
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-09-16 16:58:44

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유치원생 아들이 카카오톡을 통해 운영되는 게임을 하다가 메세지로 10만원이 넘는 돈이 결재가 됐다는 걸 확인했습니다. 그래서 해피스트릿이라는 게임에 접속해서 구매과정을 보았더니 인증절차나 비밀번호 입력없이 클릭 2번에 바로 바로 결재가 되었습니다. 아직 모르는 아들은 그냥 계속 눌렀다고 하는데요
전화로 불만 제기나 아예 안된다는 자동응답멘트만 나오고 홈피에서도 글이 올려지지 않네요
해결 부탁드립니다..꼭~더이상의 피해자가 안 생기도록 해주세요!!

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어린자녀분이 게임을 하는 과정에서 결제가 이루어져 무척 놀라시고 당혹스러우시겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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