[ KT ] 동네 유선보다 못한 통신사들의 불합리한 제도를 고발합니다
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- 작성자 : 오미숙
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-09-13 17:18:57
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저는 KT통신사에 핸드폰 2개 인터넷 TV 전화까지 사용중입니다 2년넘게 사용하면서 아직까지 단한번의 연체없이 이용하고 있는데요~최근 방송사에서 인터넷 방송으로 재방송을 3주후에 볼수 있도록 조취했다고 하면서 일방적 통보를 보내곤 일말의 책임도 없이 요금은 그대로 부과 되고 있습니다
일주일이면 공중파 방송에서 재방송을 하는데 굳이 돈을 주고 3주후 까지 기다려야 하는 이유를 모르겠구요~
저는 고객으로써 일주일 뒤 재방송을 내맘대로 볼수 있게 하기 위해 돈을 내는 사람인데 통신사는 변명만 늘어 놓을 뿐 아무런 데체도 하지 않은체 묵묵 부답이네요~소비자가 이렇게 일방적으로 피해를 봐도 할 말이 없는 건가요? 인터넷 TV 전화 결합상품으로 묵어놓고 해지를 원할땐 고객한테 위약금을 물게 하면서 통신사의 일방적 횡포는 소비자가 고스란히 뒤집어 써야 하는 이런게 법인지 알고 싶네요~가입할 땐 그 어느 누구도 약정내용이라든지 사용설명을 해준사람이 없습니다 다만 결합 상품으로 할인 혜택이 있어 3년안에 해약시 위약금을 물어야 한다는 내용 외엔 들은 내용이 없는 통신사 횡포를 고발합니다
일주일이면 공중파 방송에서 재방송을 하는데 굳이 돈을 주고 3주후 까지 기다려야 하는 이유를 모르겠구요~
저는 고객으로써 일주일 뒤 재방송을 내맘대로 볼수 있게 하기 위해 돈을 내는 사람인데 통신사는 변명만 늘어 놓을 뿐 아무런 데체도 하지 않은체 묵묵 부답이네요~소비자가 이렇게 일방적으로 피해를 봐도 할 말이 없는 건가요? 인터넷 TV 전화 결합상품으로 묵어놓고 해지를 원할땐 고객한테 위약금을 물게 하면서 통신사의 일방적 횡포는 소비자가 고스란히 뒤집어 써야 하는 이런게 법인지 알고 싶네요~가입할 땐 그 어느 누구도 약정내용이라든지 사용설명을 해준사람이 없습니다 다만 결합 상품으로 할인 혜택이 있어 3년안에 해약시 위약금을 물어야 한다는 내용 외엔 들은 내용이 없는 통신사 횡포를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.
김재광님의 댓글
김재광 작성일
방송1주일꺼야 돈내고 봐야지만 3주는 너무해요...
저희도 kt 인터넷,저나,티브로이드 3가지를 5년째 보고있는데....ㅜㅜ
완전 자기들 돈벌생각만하고.....ㅜㅜ