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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 151435 | 기타 | 쁘띠라뱅 | 권주형 | 2013-09-16 | |
| 151434 | 생활가전 | GS 홈쇼핑 | 문순희 | 2013-09-16 | |
| 151433 | 기타 | 에뜨와 |
처리중 옷이 바랬어요 |
이미진 | 2013-09-16 |
| 151432 | 식음료 | 지마켓 | 김문배 | 2013-09-16 | |
| 151431 | 휴대전화 |
처리중 휴대폰결재 |
이복기 | 2013-09-16 | |
| 151430 | 식음료 | 홈플러스쇼핑몰 | 황정애 | 2013-09-16 | |
| 151429 | 서비스 | 제주몽 | 권영림 | 2013-09-16 | |
| 151428 | 생활가전 | 삼성전자 | 이해정 | 2013-09-16 | |
| 151427 | 유통 | 홈플러스 |
처리중 151382건과 관련하여... |
이미경 | 2013-09-16 |
| 151426 | 휴대전화 | 삼성전자 | 임근형 | 2013-09-16 | |
| 151420 | 생활용품 | 1111 |
처리중 기저귀에서 벌레 |
전미선 | 2013-09-16 |
| 151416 | 자동차 | 강릉카세타 |
처리중 과잉정비 |
강복용 | 2013-09-16 |
| 151414 | 서비스 | 씨앤앰 |
처리중 해지요청관련 |
김병남 | 2013-09-16 |
| 151413 | 식음료 | 이마트 |
처리중 이마트 달걀이 썩었네요.. |
백민경 | 2013-09-16 |
| 151412 | 기타 | 옐로우캡 |
처리중 옐로우캡 배송관련 |
조미화 | 2013-09-16 |
| 151408 | 생활용품 | 현대택배/현대몰 |
처리중 화장품 택배 관련 문의 |
정현정 | 2013-09-16 |
| 151403 | 기타 | 오정란 | 2013-09-16 | ||
| 151401 | 기타 | GIRL | 윤미숙 | 2013-09-16 | |
| 151400 | 휴대전화 | 인포허브 |
처리중 자동결제 |
임대선 | 2013-09-16 |
| 151398 | 기타 | GIRL | 윤미숙 | 2013-09-16 | |
| 151394 | 기타 | 아디다스 | 김민승 | 2013-09-16 | |
| 151393 | 생활용품 | 위메프 | 이진영 | 2013-09-16 | |
| 151387 | 식음료 | 비젼컴퍼니 | 양승수 | 2013-09-16 | |
| 151386 | 기타 | 로지텍 | 심석호 | 2013-09-16 | |
| 151385 | 유통 | cj대한통운 | 최욱진 | 2013-09-16 | |
| 151384 | 식음료 | 매일유업 |
처리 쉰두유 |
최민서 | 2013-09-16 |
| 151383 | 식음료 | 매일유업 |
처리 쉰두유 |
최민서 | 2013-09-16 |
| 151382 | 유통 | 홈플러스 |
처리중 결재후 물품을 못받았어요 |
이미경 | 2013-09-16 |
| 151381 | 생활가전 | 캐리어 |
처리중 환불이 가능한지요? |
남민 | 2013-09-16 |
| 151380 | 통신 | cartoon567 |
처리중 핸드폰 소액결제 |
강경표 | 2013-09-16 |
