[ 쉐보레 ] 경품행사 행사 상품
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- 작성자 : 이세현
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-09-16 13:49:50
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쉐포레 자동차에서 실시하는 고개경품 이벤트에서 황금열쇠가 들어있는 금고 비밀번호를 맞추어 금고가 열리면 금고 안에 선물을 지급한다는 내용이었 습니다. 이벤트에 응모하여 금고를 열었고 곧이어 직원이 와서 본사에 인적사항을 올려야 한다며 정보를 조사하기에 그에 응하였습니다. 그렇게 인적사항을 기재하고 사무실을 나오려던 차 직원에게 전화가 와서 사진을 찍어 보내야 하는데 사진을 찍지 않아서 다시 오라기에 다시 가서 사진을 찍고 내려왔습니다.
그런데 몇시간 후 황당한 전화가 왔습니다. '다른 지역에서 먼저 열어서 당첨이 되지 않았다'는 것이었 습니다. 전국적 행사라 다른 지역 고객이 먼저 금고를 열었기 때문에 탈락 되었다는 통보를 받았습니다.
그래서 그 연락이 온 곳이 어디냐고 물었더니 아주모터스라는 쉐보레 공식 딜러 본사 행사팀 전화번호를 알려 주었스빈다. 전화를 걸었더니 그곳에서는 전혀 모르는 사실이라고 했습니다. 오전 9시에 시작인 행사가 오전 8시 53분에 접수가 되어서 당첨 탈락이라는 사유라고 말했습니다.
저는 직원의 안내에따라 응모 하였고 7분이라는 오차로 인해 어이없게 탈락 통보를 받은 것이 이해가 가지 않습니다. 고객을 우롱하는 쉐보레 이벤트는 더이상 없었으면 좋겠습니다.
그런데 몇시간 후 황당한 전화가 왔습니다. '다른 지역에서 먼저 열어서 당첨이 되지 않았다'는 것이었 습니다. 전국적 행사라 다른 지역 고객이 먼저 금고를 열었기 때문에 탈락 되었다는 통보를 받았습니다.
그래서 그 연락이 온 곳이 어디냐고 물었더니 아주모터스라는 쉐보레 공식 딜러 본사 행사팀 전화번호를 알려 주었스빈다. 전화를 걸었더니 그곳에서는 전혀 모르는 사실이라고 했습니다. 오전 9시에 시작인 행사가 오전 8시 53분에 접수가 되어서 당첨 탈락이라는 사유라고 말했습니다.
저는 직원의 안내에따라 응모 하였고 7분이라는 오차로 인해 어이없게 탈락 통보를 받은 것이 이해가 가지 않습니다. 고객을 우롱하는 쉐보레 이벤트는 더이상 없었으면 좋겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.