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[ 탱크디스크 ] 휴대폰소액결제

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  • 작성자 : 이경석
  • 조회수 : 417회
  • 작성일 : 13-09-11 14:44:54

본문

회사<br>
http://tankdisk.com/    탱크디스크<br>
(주)티케이네트웍스 | 서울시 구로구 디지털로34길 43 , 909호(구로동 코오롱싸이언스밸리1차) 사업자등록번호: 113-86-67387 <br>
통신판매: 제 2013-서울구로-0055호 | <br>
특수한 유형의 부가통신사업자 등록번호: 제3-01-13-0002호<br>
 대표자명: 최기용 | 대표전화:1661-6031 | 팩스번호:02-2025-0266 <br>
정보보호/저작권/청소년 책임자: 최** | 소속:본부 | 전화: 1661-6031 | <br>
이메일: tknetworks1@gmail.com  <br>
<br>
고발건<br>
1. 무 동의 소액결제 <br>
- 탱크디스크 이벤트 행사에 회원가입 후 자동으로 매월 19,800원씩 5차례 휴대폰 소액결제가 됨<br>
- 탱크 전화 걸어 내용 확인했더니 가입시 정관에 정액제회원으로 자동전환 되어 결제되었으나<br>
- 사용내역 없으니 환불해 주겠다고 함. <br>
2. 탱크디스크 자동 웹사이트 접속 불법 애드웨어 설치<br>
- 웹을 접속시 접속하지 않은 탱크디스크 사이트가 자동으로 열림.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 동의없는 월정액자동결제에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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