웅진코웨이 정수기 배관을 온수쪽으로 연결이 되어져 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진코웨이 정수기 배관을 온수쪽으로 연결이 되어져 있습니다.

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  • 작성자 : 오정란
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 13-09-16 11:13:09

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몇일전 웅진 담당 코디가 방문해주셔서 필터를 교체를 하였는데요
그 사이에 저희 아이들이 급탕을 켜고 있었습니다..
필터를 교체하시는데 교환중 뜨거운물이 나오는걸 확인하고
밑에 선을 확인을 하니까 온수쪽에서 정수기쪽으로 물이 들어가고 있더라구요

방금 웅진쪽에서 연락이 오기를 수질검서를 해서 물에서 이상반응이 나오면
정수기를 위약금 없이 가져가신다고 합니다..
그럼 수질검사해서 이상반응이 나오면 배상도 해주실껀지요??
그냥 정수기 사용안하겠다고 하니까 그럼 위약금을 물어야 된다고 하십니다.
이럴땐 어떻게 대응을 해야되는건지요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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