옥션 마트온에서 구입한 선물세트 > 소비자 상담 게시판

8월 28일 주문한게 아직 발송완료 안되는 ..
이런경우 살다살다 첨이라 황당합니다..
옥션 고객상담센터랑 수차례 통화해서
마트온 담당자랑 처리해서 배송하겠다한지가
저번주중이어서 믿고 기다리고 있었지만,
결국 발송은 되지않았구요..
마트온 측에도 쪽지 문의글 남겼으나
어떠한 대답도 없습니다..
곧 추석 이라 주문한 선물세트인데..
이러지도 저러지도 고객만 발 동동 구르고,
옥션에선 마트온쪽에 연락을 취하고 있다는말뿐..
참으로 답답하네요..
물량이 없음 판매를 하지말던가 아직도 판매상품으로
올려져있고..
추석 이전에 물건을 받지 못한다면 제가 어떠한 손해배상을 청구할 수
있는지 궁금합니다...
어차피 늦은거 취소, 환불할 생각도 없고...
제발 담당자랑 통화가 되어 원활히 처리가 되었음 하는
바램이었으나, 여기 접수 하게 될줄은 몰랐네요..
우씨 옥션이랑 하도 통화 많이 해서 통화시간이 모질라요 ㅎ
아우 열받고 약오르네요!
괜히 하소연까지 해봅니다..