[ 삼성전자 ] 삼성서비스 이래도 되나요...///
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- 작성자 : 이미정
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-09-15 18:16:06
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2005년에 결혼하면서 삼성제품으로 도배를 했습니다. 최신형 DLP텔레비젼을 단스와 함께 350만원에 구입했습니다.2010년11월에 엔지램프를 20만원에 A/S를 받았고, 2012년4월에 똑같은 부분인 엔지램프가 고장이나서 24만원에 A/S를 받았습니다. 그리고 2013년 8월 디지털보드라는 곳이 고장이나서 A/S를 신청했으나 티브이가 8년이 되어서 넘오래되어서 부품이 없어서 고칠수 없다고 합니다. 삼성서비스센터 양영삼실장은 미안하다는 말한마디도 없이 법적으로는 아무런 지장이 없다는 말만 합니다. 저는 티브이도 쓸수도 없고 작년에 고친 24만원 마져 버리게 되었습니다...너무화가나고 어떻게 해야 할까요?????
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