[ 번개장터 ] 중고 거래피해산고
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- 작성자 : 류호길
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-09-10 22:03:21
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제가 번갸장터라는 중고시장에서 물건을 구입했습니다 처음에는 색갈이맘에안들어소 파는분깨 환불해달라고햣죠 안된다는군요 하지만 옷을 살펴보니 뜻긴자국이있더라구요 그래서 환불해달라고햇는데 안된다네요어떻게해야되요 확실이 파시는분이파실때 하자가전혀없다고하셧거든요 제가증거로사진도찍어
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유감스럽게도 개인과의 직거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 따라서 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.