[ 페라가모 ] 백화점 환불 또는 교체 관련이예요
페이지 정보
- 작성자 : 이영수
- 조회수 : 144회
- 작성일 : 13-09-03 12:53:33
본문
이틀 전 경기 신세계 백화점 페라가모 매장에서 벨트를 구입했습니다.
매장 직원이 허리둘레를 재고 허리띠를 잘랐는데,(OK라고 말한적이 없어요)
생각보다 많이 잘라서 환불을 요청했는데, 안된다고 하네요,
매장으로 전화를 해도, 본사로 전화를 해도,
분명이 본인 동의 후에 잘랐을 테니까 (상담원 본인들 짐작입니다, 메뉴얼에 있는건지는 모르겠지만)
절대로 환불은 불가능하다고 합니다.
결론적으로 말하자면,
허리띠를 샀는데, 직원이, 허리띠를 잘라줬습니다.
그런데 그게 예상과 달리 많이 짧습니다.
교환을 요청했더니 안된답니다.
장난치는 것도 아니고,
어떻게 조치를 해야하는건가요,
매장 직원이 허리둘레를 재고 허리띠를 잘랐는데,(OK라고 말한적이 없어요)
생각보다 많이 잘라서 환불을 요청했는데, 안된다고 하네요,
매장으로 전화를 해도, 본사로 전화를 해도,
분명이 본인 동의 후에 잘랐을 테니까 (상담원 본인들 짐작입니다, 메뉴얼에 있는건지는 모르겠지만)
절대로 환불은 불가능하다고 합니다.
결론적으로 말하자면,
허리띠를 샀는데, 직원이, 허리띠를 잘라줬습니다.
그런데 그게 예상과 달리 많이 짧습니다.
교환을 요청했더니 안된답니다.
장난치는 것도 아니고,
어떻게 조치를 해야하는건가요,
- 이전글안양역 지하상가 쇼핑몰 슈즈짱 번지수e-38 고발합니다,. 13.09.03
- 다음글현대카드포인트몰에서 빔프로젝터구입 소리가 너무작아 반품하려햇는데 반품이 안된다는 13.09.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.