삼성전자 김치냉장고 실태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 실태

페이지 정보

  • 작성자 : 염미교
  • 조회수 : 188회
  • 작성일 : 13-09-30 10:18:18

본문

결혼할사람한테 김치냉장고를 선물받고 김치까지 정성드레 해서 보내주신 예비 시어머니께 너무죄송하네요 김치사진을 보시면 아시겠지만 처음 김치냉장고가 이상하다고 느껴서 삼성서비스를 신청해서 방문하여 받아보았습니다.첨엔 온도 차이때문에 그럴수있다며 이리저리 보다 부품꺼내서 공기가 통하게 해놓았다며 이제는 안그럴꺼라며 돌아간후 다시 한두달지나서 김치뚜껑을 열었을때 놀라서 구토할뻔했습니다
저는 이런거 정말 처음봅니다! 화가나서 판매했던 하이마트 매니저와 실랑이를 한후 다시 삼성서비스직원이 왔는데 화근이었습니다
오자말자 제얘기는안듣고 원래 오래묵혀두면 그렇다며 절 진상고객인양 눈쌀을 찌뿌리고 콧방귀까지 끼시고 열받아서 말하기싫었습니다
그냥 가시라고했죠 그분은 점검하시러오신게아니라 제가 원래 그런냉장고에 화가나서 환불에만 미친 진상고객으로만 보시는것같아 정말 울화가치밀어 하이마트직원통화 서비스직원전화 여러통화받으며 속이상할때로 상했습니다!
서비스에 서비스도 모르고 멀한다는건지...
김치가 이정도로 상태가 이러면 본인께서 드실수는 있으신지궁금하네요
서비스다시 받는다고해서 곰팡이 하얗게핀 김치를 다시 원상태로 돌릴수있는건 아니잖아요? 소비자가 뭘원하는지 알면서 자꾸 원리원칙을 논하면서 다시 또 직원을 보내준다고하네요..
직원이 또다시와서하는말 김치를 보더니 김치를 담글때 걷절이를 올려야 안상한다며 5달정되면 다 그렇다고 김치 잘못담근이유를 대며 오래묵혀서 그렇다네요
하 진짜 어이가없어서 ,,,
김치를 오래묵혀두고 먹을라고 김치냉장고를 구입하는건데...이유도 이유도 참 댈게 없나봐요...
정말 삼성서비스 ! 자기들 이익만 챙기고 불량나오면 나몰라라하는 곳이네요
이젠 하이마트 삼성전자 다 못믿겠네요
첨부터 이사진을 보고 확인하고 교환환불처리해주었으면 이렇게 제가 글도 안올릴텐데
이제 이김치 전부다 썩은체로 찝\"찝하게 넣어놓고 집에 방치해두어라는 말씀인지...정말 서비스라는게 이런거라면 전자제품 다 못살것같아요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
155680 생활용품 하프클럽 서정일 2013-10-08
155679 기타 신화스포츠

처리중

교환요청
박윤진 2013-10-08
155678 기타 동백미즈한의원 지상미 2013-10-08
155677 생활용품 주식회사 원진 윤영선 2013-10-08
155676 서비스 컴119 김아라 2013-10-08
155675 휴대전화 LG텔레콤 유희상 2013-10-08
155674 기타 금은방 박선영 2013-10-08
155673 휴대전화 sk텔레콤 고객센터 정하봉 2013-10-08
155672 생활용품 테르펜파이온텍스 김서영 2013-10-08
155671 생활용품 테르펜파이온텍스 김서영 2013-10-08
155670 식음료 하이트 진로 정해림 2013-10-08
155669 기타 라시아에스테틱

처리중

문의
한진아 2013-10-08
155668 기타 제주동행 윤선희 2013-10-08
155667 휴대전화 lg u+ 장명숙 2013-10-08
155666 서비스 메가스터디 김제민 2013-10-08
155665 기타 주스킨 이미연 2013-10-08
155658 식음료 성산아트홀뷔페 김한나 2013-10-08
155654 생활가전 삼성전자 홍원자 2013-10-08
155652 서비스 C&M강남테이블 김경선 2013-10-08
155651 기타 리리앤코 김선정 2013-10-08
155648 유통 티켓몬트터

처리중

배송관련
이옥자 2013-10-08
155647 통신 개인 박상수 2013-10-08
155646 생활용품 한샘 채은선 2013-10-08
155645 기타 위메프 최한별 2013-10-08
155644 휴대전화 NARAI 텔레콤 김지희 2013-10-08
155643 기타 삼창스포츠센터 이재은 2013-10-08
155642 휴대전화 sk텔레콤 서재일 2013-10-08
155641 기타 라시아에스테틱 한진아 2013-10-08
155638 식음료 함바집 이호진 2013-10-08
155629 digital sk브로드밴드 오정순 2013-10-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.