삼성전자 김치냉장고 실태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 실태

페이지 정보

  • 작성자 : 염미교
  • 조회수 : 168회
  • 작성일 : 13-09-30 10:18:18

본문

결혼할사람한테 김치냉장고를 선물받고 김치까지 정성드레 해서 보내주신 예비 시어머니께 너무죄송하네요 김치사진을 보시면 아시겠지만 처음 김치냉장고가 이상하다고 느껴서 삼성서비스를 신청해서 방문하여 받아보았습니다.첨엔 온도 차이때문에 그럴수있다며 이리저리 보다 부품꺼내서 공기가 통하게 해놓았다며 이제는 안그럴꺼라며 돌아간후 다시 한두달지나서 김치뚜껑을 열었을때 놀라서 구토할뻔했습니다
저는 이런거 정말 처음봅니다! 화가나서 판매했던 하이마트 매니저와 실랑이를 한후 다시 삼성서비스직원이 왔는데 화근이었습니다
오자말자 제얘기는안듣고 원래 오래묵혀두면 그렇다며 절 진상고객인양 눈쌀을 찌뿌리고 콧방귀까지 끼시고 열받아서 말하기싫었습니다
그냥 가시라고했죠 그분은 점검하시러오신게아니라 제가 원래 그런냉장고에 화가나서 환불에만 미친 진상고객으로만 보시는것같아 정말 울화가치밀어 하이마트직원통화 서비스직원전화 여러통화받으며 속이상할때로 상했습니다!
서비스에 서비스도 모르고 멀한다는건지...
김치가 이정도로 상태가 이러면 본인께서 드실수는 있으신지궁금하네요
서비스다시 받는다고해서 곰팡이 하얗게핀 김치를 다시 원상태로 돌릴수있는건 아니잖아요? 소비자가 뭘원하는지 알면서 자꾸 원리원칙을 논하면서 다시 또 직원을 보내준다고하네요..
직원이 또다시와서하는말 김치를 보더니 김치를 담글때 걷절이를 올려야 안상한다며 5달정되면 다 그렇다고 김치 잘못담근이유를 대며 오래묵혀서 그렇다네요
하 진짜 어이가없어서 ,,,
김치를 오래묵혀두고 먹을라고 김치냉장고를 구입하는건데...이유도 이유도 참 댈게 없나봐요...
정말 삼성서비스 ! 자기들 이익만 챙기고 불량나오면 나몰라라하는 곳이네요
이젠 하이마트 삼성전자 다 못믿겠네요
첨부터 이사진을 보고 확인하고 교환환불처리해주었으면 이렇게 제가 글도 안올릴텐데
이제 이김치 전부다 썩은체로 찝\"찝하게 넣어놓고 집에 방치해두어라는 말씀인지...정말 서비스라는게 이런거라면 전자제품 다 못살것같아요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
155120 금융 국민은행 김유리 2013-10-04
155119 기타 에덴미술 노경혜 2013-10-04
155118 기타 토모토모 김소연 2013-10-04
155117 생활용품 엘리샹뜨 이유경 2013-10-04
155116 자동차 기아 김미선 2013-10-04
155115 생활용품 seatimer 손동훈 2013-10-04
155114 통신 lgu+ 함윤숙 2013-10-04
155113 기타 엘리샹뜨 박나은 2013-10-04
155112 통신 lgu+ 함윤숙 2013-10-04
155111 기타 (주)에듀톡 채혜원 2013-10-04
155110 기타 최재선 2013-10-04
155109 통신 씨네노트 김주영 2013-10-04
155108 생활가전 일월매트 이한나 2013-10-04
155105 생활용품 네오플램 홍미경 2013-10-04
155103 기타 이어패스 차은경 2013-10-04
155100 기타 대구오월의정원 박영후 2013-10-04
155099 자동차 (주)박순 위성신 2013-10-04
155098 기타 옥션 박소희 2013-10-04
155097 자동차 르노삼성자동차 유회헌 2013-10-04
155096 생활가전 장태수 2013-10-04
155095 식음료 상일식품(주) 거누맘 2013-10-04
155093 기타 대명글로벌 최혜정 2013-10-04
155091 식음료 코카콜라 송철호 2013-10-04
155090 휴대전화 U+ 김진영 2013-10-04
155089 식음료 코카콜라 송철호 2013-10-04
155088 식음료 언양 명품주먹떡갈비 안정연 2013-10-04
155087 기타 11번가, 첼로걸 박슬기 2013-10-04
155082 기타 아베빌리브 양한슬 2013-10-04
155080 기타 오블로 유영민 2013-10-04
155078 생활용품 유아천사 박순옥 2013-10-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.