휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 478회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
153255 기타 청아치과 심민정 2013-09-26
153254 서비스 안중(이삭렌트카 최장미 2013-09-26
153253 기타 kgb 택배 이현구 2013-09-26
153252 통신 kt 인터넷 박무성 2013-09-26
153251 통신 김종순 2013-09-26
153250 자동차 기아 김미선 2013-09-26
153249 생활용품 하이킥즈(전자상거래 고연희 2013-09-26
153248 기타 월드여행사 장관우 2013-09-26
153247 식음료 영양반점 오성미 2013-09-26
153246 휴대전화 sk휴대폰 김영태 2013-09-26
153245 생활용품 인터메디코스 전소진 2013-09-26
153244 휴대전화 예원 권정혁 2013-09-26
153243 통신 LG U+통신대리점 김수진 2013-09-26
153242 자동차 기아 김미선 2013-09-26
153241 기타 진하세탁소 차윤희 2013-09-26
153240 생활용품 인터메디코스 전소진 2013-09-26
153239 금융 홈플러스 전연신 2013-09-26
153238 자동차 알페온(쉐보레) 안병만 2013-09-26
153237 금융 홈플러스 전연신 2013-09-26
153236 서비스 (주)엔케이솔루션 최수진 2013-09-26
153235 생활가전 삼성전자 홍원자 2013-09-26
153234 서비스 교원가족상조 김정숙 2013-09-26
153233 자동차 이탈젯 고운민 2013-09-26
153232 기타 소녀천국 김주은 2013-09-26
153231 생활용품 카스맥시스템 김유나 2013-09-26
153230 digital 다이소 정민선 2013-09-26
153229 식음료 지원에프엔비 이재현 2013-09-26
153228 생활용품 clshop 홍자영 2013-09-26
153227 서비스 팡투어 정자영 2013-09-26
153226 서비스 대한항공 노종민 2013-09-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.