[ CJ택배 ] 발송회사와 택배회사에서 서로 책임돌리기 하며 물품은 주지않습니다
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- 작성자 : 김보기
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-09-28 15:24:21
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주문한지 열흘이 지났고 인터넷상에선 배송완료라 되어있는데 전 상품을 받지 못 한 상황이라 글을 올립니다.
G마켓 일진상사(판매자)에서 포트를 구입하고 당일 입금 하자 이틀 후 배송이 완료되었다는 G마켓 인터넷상의 확인 및 문자를 받았습니다.
그런데 전 열흘을 기다리고있는 지금도 물품은 커녕 택배원의 전화도 받지 못 한 상황입니다.
그래서 왜이리 늦나 판매자에게 묻자 CJ택배로 보냈으니 거기에 물어보라 합니다.
또 CJ택배에 전화해서 묻자 처음엔 자기는 기억안난다 하더니 저희집이 21층인데 21층인가 22층에 보냈던 것 같다고 합니다.
인터넷에 정확히 적었는데 수령자 확인도 안하고 잘못보냈고
오늘 항의전화를 해 보니 더 웃긴것이 자기가 21층에 보냈는지 22층에 보냈는지 잘 모르겠다며
확인해보고 있는데 22층에서 전화안받고 모르겠다며 뒤로 빼고있습니다.
돈은 돈대로 받고 열흘이 지나도록 배송이 안되며 전화로 좋게 물어보자 추석이라 그렇다고 합니다.
추석 당일 교보문고에서 주문한 책은 이미 도착했는데 추석 전에 주문한 물품이 이렇게 늦고 책임회피를 하니
피해자로써 어떻게 민원을 넣어야 할지 궁금합니다.
G마켓 일진상사(판매자)에서 포트를 구입하고 당일 입금 하자 이틀 후 배송이 완료되었다는 G마켓 인터넷상의 확인 및 문자를 받았습니다.
그런데 전 열흘을 기다리고있는 지금도 물품은 커녕 택배원의 전화도 받지 못 한 상황입니다.
그래서 왜이리 늦나 판매자에게 묻자 CJ택배로 보냈으니 거기에 물어보라 합니다.
또 CJ택배에 전화해서 묻자 처음엔 자기는 기억안난다 하더니 저희집이 21층인데 21층인가 22층에 보냈던 것 같다고 합니다.
인터넷에 정확히 적었는데 수령자 확인도 안하고 잘못보냈고
오늘 항의전화를 해 보니 더 웃긴것이 자기가 21층에 보냈는지 22층에 보냈는지 잘 모르겠다며
확인해보고 있는데 22층에서 전화안받고 모르겠다며 뒤로 빼고있습니다.
돈은 돈대로 받고 열흘이 지나도록 배송이 안되며 전화로 좋게 물어보자 추석이라 그렇다고 합니다.
추석 당일 교보문고에서 주문한 책은 이미 도착했는데 추석 전에 주문한 물품이 이렇게 늦고 책임회피를 하니
피해자로써 어떻게 민원을 넣어야 할지 궁금합니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.