여러분도 조심하시라고 (제 껀은 해결은 됐지만, 참 황당하고 어이없어서..)혹시, 저와 같으신 피해 국민이 있을까봐 글 올립니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 인포허브~에이원월드 ] 여러분도 조심하시라고 (제 껀은 해결은 됐지만, 참 황당하고 어이없어서..)혹시, 저와 같으신 피해 국민이 있을까봐 글 올립니…

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  • 작성자 : 김미숙
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 13-09-09 16:00:16

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스마트폰으로 궁금한게 있어서 인터넷 검색을 했는데요..

답변이 두개가 뜨던데요..

한개의 답변을 보려고 클릭하니,

주민번호뒷자리와, 해당 통신사와 본인 폰번호를 입력하라는 창이

뜨더라구요~...

그래서 이것만 입력시키면, 제 궁금했던글을 볼수 있을까해서

입력을 했습니다.


그런데....................................청청벽력!!!!!!!!!

답변글은 볼수도 없고
뜨는창이 너무나 어이, 황당했습니다.

인포허브~ 에이원월드라며
19,800원이 결제가 되었다는 창이 뜨더라구요~..

그래서, 어이가 없어서..

제 휴대폰이 LG플러스통신사라, 일단 114에 지난주에 문의 상담을 했습니다.

LG휴대폰 직원이 친절히 다음주에 취소처리 되도록 도움주신다고 하더라구요..

그래서 오늘(일이 있은지 3~4일만에)

유령회사인듯한 '인포허브~ 에이드월드쪽에서 먼저 문자가 왔더라구요..

그곳 전번이  (1600~6092,  1544~5553)도 함께..


그래서, 방금 바로 전에 전화를 해서

다행히, 부당한 소액결제금 19,400결제 취소는 되었습니다.

그런데, 해당직원이 미안하다는 말한마디 없길래,

휴대폰고객 상대로 사기치지 말라고 경고하고

하도 억울하기도해서..(제쪽에서 폰요금 들어가며 전화해서

부당 사기의 소액결제 취소 되었는 것도 그렇구요..)

욕 한마디를 덧붙여 한마디하고 통화를 끊냈습니다.


** 국민여러분,**

이렇게 스마트폰시대에 휴대폰으로 어처구니없게
소액결제사기.. 이거 무슨 대책이 없습니까??

이런 사기의 원인이 뭘까요??
(물론, 눈으로 않보이는 인터넷으로 사기치는게 목적이겠지만요..)



여러분들도 조심하십시요.

※ 인포허브, 에이원월드라는 인터넷 사기를 고발, 알려 드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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