[ 요한이네할인매장 ] 요한이네할인매장 중고냉장고 하자제품판매 신고
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- 작성자 : 류상아
- 조회수 : 620회
- 작성일 : 13-08-27 09:42:19
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안녕하세요.
요한이네할인매장에서 22일날 10년식 LG DIOS를 60만원에 구입함.
냉동이 되지않아, 문의하니, LG기사에게 직접전화하라고함, 기사님이바빠 26일날 밤에오실수있다함.
26일날 밤에오셔서 확인하시고 큰공사라고해서, 27일날 직접 매장방문하여 환불은 완료하였음.
20만원어치 물건이 냉동이안되어 상했으니 10만원만이라도 보상받길원하여
그전까지 안의 음식들은 다 썩었으나, 보상받으려면 영수증을달라고함.
영수증을 갖고있는사람이 어디있겠습니까.
약할려고, 냉동중이며, 사지않은 물건들도 있는데요.
끝까지 보상을 못해준다고합니다. 이런경우 보상받을수없나요????
상한 음식들 사진 _증거있음.
요한이네할인매장평가
061-753-0001
전남 순천시 석현동 151
요한이네할인매장에서 22일날 10년식 LG DIOS를 60만원에 구입함.
냉동이 되지않아, 문의하니, LG기사에게 직접전화하라고함, 기사님이바빠 26일날 밤에오실수있다함.
26일날 밤에오셔서 확인하시고 큰공사라고해서, 27일날 직접 매장방문하여 환불은 완료하였음.
20만원어치 물건이 냉동이안되어 상했으니 10만원만이라도 보상받길원하여
그전까지 안의 음식들은 다 썩었으나, 보상받으려면 영수증을달라고함.
영수증을 갖고있는사람이 어디있겠습니까.
약할려고, 냉동중이며, 사지않은 물건들도 있는데요.
끝까지 보상을 못해준다고합니다. 이런경우 보상받을수없나요????
상한 음식들 사진 _증거있음.
요한이네할인매장평가
061-753-0001
전남 순천시 석현동 151
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고할인매장에서 구입하신 냉장고의 하자로 음식물이 훼손되어 속상하시겠습니다. 냉장고의 성능, 기능상의 하자와 음식물들이 썩은것들에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 합니다. 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.