차량연료 분사장치고장 > 소비자 상담 게시판

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[ 주유소 ] 차량연료 분사장치고장

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  • 작성자 : 박찬송
  • 조회수 : 398회
  • 작성일 : 13-08-29 10:31:58

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운전중 차량이 잘못되어 정비소에 견인되어 와보니
연료 분사장치를 갈아야한다는군요
이유는 잘못된 경유를 주유했다는 이유입니다
제가 주유하던 곳에서 주유할때 거품이 많이나서
주유소 사장한테 이경우 거품이 너무많이 나는데
가짜아닙니까 라고 물어보기도하고
차량에 가득주유가 끝나 와서 시동걸어보면 3분의2밖에 주유되지 않았고
그런일이 종종 있었습니다
그리고 어제 운전중 차량이 잘못되어 견인하여 정비소에 와서보니
99프로 연료에 문제가있어 차가 고장이다고 합니다
이럴경우에 제가 주유소를 상대로 어떻게해야하는지 보상은 받을수있는지 ?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당주유소의 잘못된 주유로인한 차량훼손으로 억울하시리라 생각됩니다. 잘못된 주유로 인해 훼손된 차량의 원상복구에 사용되는 대금을 지급요청해 볼 수 있습니다. 원상회복에 따르는 수리견적서를 해당 사업자에게 제시하여 손해배상을 청구하여야 하며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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