대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 2,071회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
149262 자동차 싼타페dm 고준호 2013-09-04
149261 서비스 cj택배

처리중

제품분실
김혜정 2013-09-04
149260 생활용품 토키오 강예솔 2013-09-04
149259 자동차 GS홈쇼핑 박선영 2013-09-04
149258 통신 sk b tv 조태준 2013-09-04
149257 기타 네모치과

처리중

치아깨짐
최선미 2013-09-04
149256 서비스 리엔케이 김아현 2013-09-04
149255 생활가전 중고나라에서샀음 성신애 2013-09-04
149254 서비스 월곡종합건재 둥지 2013-09-04
149253 자동차 타이어뱅크 최아영 2013-09-04
149252 휴대전화 SK텔레콤 박성환 2013-09-04
149251 기타 위즈누리 박선영 2013-09-04
149250 식음료 아이리스(Iris) 조민지 2013-09-04
149249 생활가전 LG전자 박미화 2013-09-04
149248 서비스 호류 오종필 2013-09-04
149247 서비스 스포파크 강시철 2013-09-04
149246 자동차 르노삼성자동차 나승국 2013-09-04
149245 자동차 루마썬팅 이승철 2013-09-04
149243 통신 LGU+ 이희천 2013-09-04
149241 기타 솔베이아웃도어 김민정 2013-09-04
149238 기타 롯데아이몰 김세윤 2013-09-04
149235 생활용품 신세계몰 명노성 2013-09-04
149233 기타 와이즈클럽 이은영 2013-09-04
149230 기타 진광고기획 김동혁 2013-09-04
149229 기타 핑크피트 황효진 2013-09-04
149223 기타 대구롯데백화점 김도현 2013-09-04
149218 기타 한샘 싱크대 전미숙 2013-09-04
149217 휴대전화 SK텔레콤 박보승 2013-09-04
149210 서비스 금창식당 안다영 2013-09-04
149206 생활가전 동부 화재 이용석 2013-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.