[ 구글코리아 ] 폭탄요금
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- 작성자 : 전미정
- 조회수 : 238회
- 작성일 : 13-08-27 11:25:09
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이번달 휴대폰 요금이 넘 많이 나와서 청구서를 살펴보니 플레이 스토어 요금이 이십만원이나 나왔네요.
넘 황당해서.. 구글코리아 전화해보니 저희 아이가 게임을 다운받아서 한 모양인데.. 아이가 나이도 아직
어리고 잘 몰라서 한것 같은데.. 환불요청을하니 외국개발자라서 구글에서는 도움을 줄수 없구 저희가 요청을
해야 한다니.. 어이가 없어서 .. 이런 사례가 많을 거라 생각하는데 ..주위에서도 이런 경우가 있어 전화상으로
환불요청을하니.. 환불을 받았다 하는데.. 누구는 환불을 해주고 누구는 환불이 안된다 하니.. 어처구니가 없네요. 도움을 주세요.
넘 황당해서.. 구글코리아 전화해보니 저희 아이가 게임을 다운받아서 한 모양인데.. 아이가 나이도 아직
어리고 잘 몰라서 한것 같은데.. 환불요청을하니 외국개발자라서 구글에서는 도움을 줄수 없구 저희가 요청을
해야 한다니.. 어이가 없어서 .. 이런 사례가 많을 거라 생각하는데 ..주위에서도 이런 경우가 있어 전화상으로
환불요청을하니.. 환불을 받았다 하는데.. 누구는 환불을 해주고 누구는 환불이 안된다 하니.. 어처구니가 없네요. 도움을 주세요.
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