웹하드 사이트 세군데 자동결제 시스템 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹하드사이트 ] 웹하드 사이트 세군데 자동결제 시스템

페이지 정보

  • 작성자 : 이재승
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-09-09 22:47:25

본문

래피드 스타 - http://www.rapidstar.co.kr/member/sign/logon.php

씨네파인드 - www.cinefind.co.kr 들어가면
              ㄴ http://cinefind.atomfile.co.kr/(아톰파일 사이트로 넘어감)

클루모아 - http://www.clumore.com/#null

래피드스타란곳과 클루모아 사이트 이 두군데는 사이트 전면에는

아무런 설명없이 로그인 화면만 우선적으로 나옵니다.

★ 파일첨부 보시면 제 휴대폰 모바일 티월드에서 스샷찍어 올린 화면입니다
    빨간 네모박스안에 결제된 내역들이 제 동의없이 자동결제 된 금액들입니다.
    정말 너무 화가 납니다. 솔직히 2만원.. 누구에게는 큰돈일수도 있고 아닐수도 있겠지만
    대부분 똥밟았다 생각하고 소액결제 차단하는게 태반일거라고 개인적으로 생각하는데요..
    만약 여기서 해결이 안된다면 위 사이트들을 상대로 고소장 제출할 생각입니다.
    소비자들을 상대로 회원가입만 하면 자동으로 결제 하게끔 만드는 시스템이네요
    어떻게 그럴수가 있을까요..
    아톰파일이란곳은 7월 8월 9월 자동결제가 된걸 오늘 확인을 했으며 이번달 9월달 부분은
    취소 처리가 됐고 7월 8월은 기간이 지나서 안된다고 하네요..
    물론 사용내역도 없고 다운로드 내역 또한 없습니다.
    세상에 어느 누가 16500원 결제해놓고 사용을 안할까요..?? 그것도 두달씩이나..
    정말 정말 너무너무 화가 납니다..
    어떻게 하면 해결할수 있을지 꼭 좀 부탁드립니다!!

첨부파일

  • 1.PNG (161.9K) DATE : 2013-09-09 22:47:25
  • 2.PNG (170.1K) DATE : 2013-09-09 22:47:25

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서의 동의없는 자동결제에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
152096 서비스 노는아이 최성현 2013-09-21
152095 서비스 문보람 2013-09-21
152094 휴대전화 쿠키런 오성희 2013-09-21
152093 기타 파로마앳홈 정현주 2013-09-21
152090 생활가전 LG전자 임종근 2013-09-21
152089 서비스 위닉스 이유미 2013-09-21
152088 서비스 주왕산관광호텔 김가람 2013-09-20
152087 기타 롯데백화점 김현욱 2013-09-20
152076 기타 라시아에스테틱 한진아 2013-09-20
152075 기타 라시아에스테틱 한진아 2013-09-20
152074 기타 아식스 박순자 2013-09-20
152068 자동차 기아자동차 정연도 2013-09-20
152067 자동차 ABC렌트카도봉점 이송현 2013-09-20
152066 자동차 기아 김미선 2013-09-20
152065 생활용품 cj오쇼핑 최희숙 2013-09-20
152064 기타 원진성형외과

처리

성형
진선 2013-09-20
152063 생활용품 현대홈쇼핑(실리쿡납 김윤나 2013-09-20
152062 서비스 서경카훼리 공병돈 2013-09-20
152061 휴대전화 삼성전자 심명보 2013-09-20
152059 서비스 독서실 황재윤 2013-09-20
152056 식음료 농심 서용대 2013-09-20
152055 식음료 음성휴게소 백지인 2013-09-20
152053 서비스 산토리니모텔 소비자 2013-09-20
152052 생활용품 얼짱몸짱 구미현 2013-09-20
152050 기타 교보문고 윤명 2013-09-20
152047 생활용품 유한킴벌리 손경실 2013-09-20
152042 서비스 YBM 추민준 2013-09-20
152041 생활용품 크린토피어 명주언 2013-09-20
152040 digital msi 채지훈 2013-09-20
152039 통신 sk텔레콤 박은미 2013-09-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.