스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 1,072회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
147496 생활가전 가정 임선옥 2013-08-27
147494 생활가전 경동택배 lg전자

처리중

배송피해
엄숙현 2013-08-27
147490 기타 쿄시츠비 윤용주 2013-08-27
147487 생활가전 게이트맨 이민우 2013-08-27
147486 생활용품 류영수가구 심성실 2013-08-27
147485 기타 티켓몬스터 이소림 2013-08-27
147481 기타 darkhopi 정혜정 2013-08-27
147471 서비스 후스퍼피 김영현 2013-08-27
147468 휴대전화 개인 노재선 2013-08-27
147467 기타 CGV 윤대만 2013-08-27
147464 생활용품 인터메디코스 박효진 2013-08-27
147462 휴대전화 kt 정금순 2013-08-27
147459 생활용품 개인 국중범 2013-08-27
147457 휴대전화 LG전자 석동수 2013-08-27
147453 금융 MG신용정보 이상진 2013-08-27
147450 휴대전화 삼성서비스센터 이정은 2013-08-27
147449 기타 미스캔디

처리중

반품요청
박민지 2013-08-27
147448 통신 LG유플러스 이상진 2013-08-27
147447 식음료 대림선 박계숙 2013-08-27
147443 통신 tcn 이상원 2013-08-27
147442 생활가전 LG전자 김가은 2013-08-27
147439 기타 코리아피부과 김다영 2013-08-27
147437 통신 전북동부권고추 조선영 2013-08-27
147434 기타 ONSAY 황광연 2013-08-27
147433 기타 에이플러스 인테리어 윤정희 2013-08-27
147432 서비스 선스튜디오 지유란 2013-08-27
147431 서비스 뉴스킨 김수현 2013-08-27
147430 서비스 뉴스킨 김수현 2013-08-27
147429 기타 레드본 이혜영 2013-08-27
147428 서비스 뉴스킨 김수현 2013-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.