LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 석동수
  • 조회수 : 521회
  • 작성일 : 13-08-27 16:46:52

본문

안녕하세요?
제가 옵티머스G를 구입 한지 한달 조금 지나고 있습니다
사고 나서 휴대폰 액정에 무니가 나타 났습니다 액정불 꺼진 뒤 에
액정을 보면 회로가 다 보이는 듯 하였습니다
그래서 북대구쎄타 에 갔는데 불량이 아니라고 찝찝하면 구입한지 몇일 안되었으니 교품 하라고 접수증 을 끊어 주셔서 폰을 교환 했는데 도 동일한 무니가 나오는 것입니다
집에 동일한 옵티머스G를 배우자가 사용 하는데 무니가 없었습니다
그래서 북대구쎄타에 전화 하니 배우자 폰을 쎈타로 가져 오라고 합니다
배우자 에게 말 하고 쎈타에 가니 쎈타 기사님께 두폰을 보여주고 배우자 폰은 무니가 없는 것을 확인 하지고
쎈타에 있는 액정이 40개 이니 교환 해서 동일하게 무니가 나오면 고장이 아니다 라고 말씀 하셨습니다
그럼 우리 배우자 휴대폰 이 불량? ? ? 예기중 교품이 또 가능 하다 하여 개통점 에 휴대폰 교환 받았습니다
이번에는 액정에 무니가 없었습니다 ~앞에폰 두개가 불량인것입니다
기사 분 말씀은 액정 만들때 아침 점심 저녁에 만든 액정이 다다르다 라고 예기 하십니다
그말을 들어보면 LG에서 작업할때 시간에 따라 작업조건에 변화를 줘야 하는데 LG에서는 기술자가 없는 것 처럼ㅁ보였습니다
받은 세번째 폰 벨소리 다운이 안됩니다~~~
그래서LG전자콜쎈타 에전화 했고 휴대폰 전문 상담원 분 과 원격으로 다 하시더니 자신의 폰은 된다고 하고 제폰은 안되니 연구소 로 보내겠다고 해서 연구소에서 답변이 왔는데 프로그램 이 엘지전자 것 이 아니라서 모르겠다고 합니다 같은프로그램 사용 했던 상담원 분 폰 은 되는데 제 폰 은 안됩니다 
그래서 상급자 요청 했는데 과장님 이시네요 그분에게 자초지정 예기 했고 연구소 에 디시 예기 한다고 합니다
전 휴대폰 구입할때 AS비용 모두 지불 했습니다 휴대폰 에 보면 에지전자 에서 만든 앱 이나 프로그램이 얼마나 될까요? ? ? 연구소 는 뭘연구하는곳일까요? ? ?
그래서 과장님 에게 북대구 쎈타에 상황설명 해주라고 했는데 제가 언성을 높혀 말 하니 쎈타에
전달이 안된다고 합니다
제가100번 이라도 교품을 받아야 하나요? ? ? 마음 같아서는 1000대 라도 계속 교품 받고 싶네요
어떻게해야 할까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150034 기타 페넬로페 김진아 2013-09-09
150033 통신 넷마블 강정숙 2013-09-09
150031 휴대전화 SK 정달용 2013-09-09
150030 식음료 노량진 수산시장 경 오 해종 2013-09-09
150029 휴대전화 엘지 김민정 2013-09-09
150028 기타 위드이픈 오진화 2013-09-09
150027 digital mc유통 김예환 2013-09-09
150023 digital 삼성전자 이상수 2013-09-09
150018 자동차 현대오토콤 황상원 2013-09-09
150013 기타 sense 2030 이훈심 2013-09-09
150010 휴대전화 Lg U+ 박정숙 2013-09-09
150008 기타 코레일 이수진 2013-09-09
150007 자동차 현대자동차 원경연 2013-09-09
150005 통신 KT 유성자 2013-09-09
150003 기타 진에어 지원 2013-09-09
150001 생활용품 지앤미(옥션) 유정림 2013-09-09
150000 생활용품 김석철 2013-09-09
149999 금융 독도생선구이 최승연 2013-09-09
149998 자동차 네비게이션 김용주 2013-09-09
149997 digital 롱제비티 사업장 유형선 2013-09-09
149996 휴대전화 SK 정달용 2013-09-09
149995 식음료 스타벅스코리아 김지혜 2013-09-09
149994 기타 지마켓 나수경 2013-09-09
149993 휴대전화 LG 기민희 2013-09-09
149992 생활용품 핑크피트 유지은 2013-09-09
149991 기타 루찌핸드백 송영주 2013-09-09
149990 식음료 오즈데이 김나영 2013-09-09
149989 기타 롯데홈쇼핑 & 한샘 최현규 2013-09-09
149988 생활용품 롯데닷컴

처리중

쇼파 색상
이선엽 2013-09-09
149987 기타 한솔교육 한경옥 2013-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.