상품권지급을 통한 위약금 지원의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이제이통신 ] 상품권지급을 통한 위약금 지원의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 최성호
  • 조회수 : 848회
  • 작성일 : 13-08-28 08:01:26

본문

전화번호 : 010-6261-7619• 가입상품 : LTE 42• 휴대폰모델명 : SHV-E160L16• 가입대리점 : (주)에바다케이엠티• 대리점전화번호 : 02-6365-2223


통신사 lg유플러스

2012년 8월에 전화를 통해서 핸드폰 위약금을 상품권으로 대체햐준다는 말에
개통을 하였습니다.
그러나 3번정도 상품권으로 3만원정도를 받고 그후로는 lg유플러스와 분쟁중이라고 못주겠다고 하면서 sk로 이동시 다시 줄수있다고 이야기를 합니다.
지금은 그냥 고소하라고 하네요
어떻게하면 좋을까요

아래는 개통관련시 통화하고 적은 내용입니다.
와이프와 제꺼 포함 두개를 개통하고 핸드폰 남은 금액만 내고 있습니다.

통화 녹취를 해서 5개정도 자료는 있습니다.


핸드폰개통 (2번째)

이기만 통화 (lg영업팀) 2012 1025 11시 32분

개통점: 02-6365-2223 ->
가입영업점 개통점 사이(담당): 032-213-0232
1644-7820 (처리안됨)

JJ통신민원처리
(모바일상품권: 인터넷사이트
신세계계열(신세계상품권), M포인트)
 
금액
최성호(51만원) : 266,400 원 (신한카드 확인)
민세진(76만원) : 300,000 원

51+76

김진환 팀장과 통화
(2012 1130 AM 10:30)
-> 12월 10일까지

김진환 팀장 02-1566-8462
김종원 부장 010-6683-0084

12/4 오전에 통화(김종원,김진환)
12/5 오후 2시에 통화(김종원)
        오후 4시42분에 통화(김진환)
12/13 오전 11시 5분 통화(김종원): 상품권 관련 문의
인천으로 12/18일 화요일날 배송예정(등기)
최성호, 민세진
12/18 오후 2시반 통화 (김종원)
12/20 오후 5시57분 통화 (김진환), 김현지
          금액확인 최성호 (51), 민세진(76)
12/21 오후2시 28분 김소미
12/26 상품권 받음 오후 2시45분

--------------------
070-7853-3390 김영성 팀장
---------------------
36개월을 30개월로 잘못 가입시킴

초과금
6,000 * 30개월 * 2명 = 360,000 원
2명(세진,나)
360,000 원을 18,000원씩 20개월로 나누어 월말에 입금해준다고 약속함

11월 18000원 입금
12월 19000원 입금

결론)
18,000 원씩 20개월로 월말에 입금(11월 - 19개월) -> 11/30 (4,5일 소요)

02-1566-8462
010-6683-0084

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150612 휴대전화 개인 김해수 2013-09-11
150611 기타 kt

처리중

```
윤지현 2013-09-11
150610 통신 SK텔레콤 김은경 2013-09-11
150609 생활용품 슈즈메니아

처리중

내 신발
염윤자 2013-09-11
150608 생활가전 웅진코웨이 박원기 2013-09-11
150607 기타 kt

처리중

전화 불통
윤지현 2013-09-11
150606 기타 시티세븐인터스포츠 김지범 2013-09-11
150605 digital LG U+ 김수희 2013-09-11
150604 기타 노벨아이 한상진 2013-09-11
150603 서비스 내일투어 류은정 2013-09-11
150602 서비스 위메프 김진희 2013-09-11
150599 기타 핫남 원승률 2013-09-11
150598 기타 낙원상가 최우정 2013-09-11
150594 기타 제주항공 지병익 2013-09-11
150591 기타 한국인삼공사유통 강정철 2013-09-11
150587 서비스 넷츠코tv(모바일) 이유정 2013-09-11
150585 통신 에스케이텔레콤 반은숙 2013-09-11
150582 기타 시티세븐인터스포츠 김지범 2013-09-11
150576 생활용품 라자가구 이재수 2013-09-11
150569 건설 대우건설 박이자 2013-09-11
150560 유통 옥션 민경국 2013-09-11
150558 휴대전화 삼성디지털프라자 최윤철 2013-09-11
150557 기타 안면도 다비드펜션 상명아 2013-09-11
150555 기타 시티세븐인터스포츠 김지범 2013-09-11
150548 생활가전 대우전자 한건수 2013-09-11
150547 생활가전 홈플러스 이병호 2013-09-11
150546 통신 KT(올레) 박관석 2013-09-11
150541 휴대전화 백수 류동혁 2013-09-11
150539 기타 하플 이소라 2013-09-11
150538 통신 인터넷 박대원 2013-09-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.