이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,029회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148538 서비스 갤러리아짐코리아 김진평 2013-09-01
148537 기타 파일브이 김정용 2013-09-01
148536 식음료 gs슈퍼 김광연 2013-09-01
148535 기타 북클럽

처리

도서
김민정 2013-08-31
148534 통신 SK브로드밴드 최성호 2013-08-31
148533 식음료 해태제과 안병삼 2013-08-31
148532 생활가전 삼삼쇼쇼핑 김영식 2013-08-31
148531 서비스 제주아산렌트카

처리

..
이신영 2013-08-31
148530 서비스 수안보온천랜드 이명숙 2013-08-31
148529 기타 제일약품주식회사 배아름 2013-08-31
148522 식음료 파리바게뜨 김영주 2013-08-31
148519 식음료 파리바게뜨 김영주 2013-08-31
148517 서비스 제주 아산렌트카 이신영 2013-08-31
148505 자동차 카월드 김주영 2013-08-31
148504 식음료 진산웰빙(마천농협) 이은우 2013-08-31
148503 식음료 진산웰빙(마천농협) 이은우 2013-08-31
148502 유통 싱싱할인마트 신고자 2013-08-31
148501 식음료 서울우유 전수연 2013-08-31
148500 통신 엔터시티 박가영 2013-08-31
148499 서비스 해적 이진영 2013-08-31
148498 식음료 CostCo 일산점 정경숙 2013-08-31
148497 생활가전 삼성 김경희 2013-08-31
148496 생활용품 뮤즈1980

처리

의류
김은총 2013-08-31
148495 생활가전 콘에어코리아 박경식 2013-08-31
148494 통신 ks life 윤효정 2013-08-31
148493 자동차 김진영 2013-08-31
148492 생활용품 서광퍼니처 김미옥 2013-08-31
148491 서비스 해적 이진영 2013-08-31
148490 기타 현대홈쇼핑 윤혜정 2013-08-31
148484 식음료 (주)담연 안소연 2013-08-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.