[ 윤명원 ] 가품화장품을 진품으로 사기판매
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- 작성자 : 윤명원
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- 작성일 : 13-09-02 20:58:41
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5월26일 11번가에서 백화점 정품이라 광고한 아라미스 남성 화장품 두개를(68000원) 저렴한 가격에 구입 (참고로 백화점가 48000원) 30년을 하루두번이상 사용한제품이라 의심않고 개봉 사용하니 제가 사용하던 제품과 상이하여 11번가에항의 답변으로 오후5시 업체측에서 전화한다 전달받고 오후4시쯤 공급처인 하이코스(02-2104-9000) 주이사란분이 전화 백화점정품과 동일하다 극구 변명 눈을 감고라도 구분이가능할 만큼 메니아인데 11번가 G마켙 판매대행사 (하이코스에서공급)바다향기 업체도 진품이라한다 헐~~아라미스남성 스킨은 에스티로더에서 생산 세계어느나라에서 만들든 향과 그진함이 동일하건만 이건왜일까? 이화장품 독점수입처인 이엘씨에이(에스티로더 코리아02-3440-2774)에 의뢰 하이코스와 유통관계에 있는건 맟지만 원천적으로 인터넷 판매는 절대 않는단 설명 하이코스는 이엘씨에이로 공급받았으니 문제시 공급처에 클레임걸겠다는 변명 해서 롯데 백화점에서 임의로 구입(아라미스)비교 A72(2012/07/01)동년 동월 동일에 같은곳가마에서 출고된제품 이부분에대해서 7월9일 하이코스에 방문 주이사와독대 동일 제품이라 확인 시험분석시 상이한경우 또 공급처를 클레임 걸겠다는 이야기 사담으로 왜 인터넷구매를 하셨냐 오히려반문 그럼 인터넷판매용과 백화점 판매용이 다른가? 절대로 있을수 없다 재차 물으니 일전 제게 보내준 수입면장 그곳에 기록된(2013/01/15입항일 2013/01/16반입일756개)제품이라 한다 참 개가웃을일이다 전국백화점에 그리고 인터넷쇼핑몰에 몇개월동안 이물량이판매되었단말인가 정확히 A72(2012/07/01)이넘버를 찾아 역추적하면 (관세청) 알수있을것같다 또한 인터넷에 판매하면서 어디가 구린지 본상품에 대한 문의는 고객관리지원팀 (02-2104-9000)로 전화해 주시기 바랍니다 별도의 스티커를 붙혔다 굳이 제품에 문제가 있을시 수입처인 이엘씨에로 전화해야 맞는거 아닌가( 참고로 아라미스 제품에대한 설명 스티커는 수입원 이엘씨이만 붙일수있고 그외 타업체에서 붙인다면 불법임)이후 식약청산하 기관에 간단한 성분분석을의뢰 결과서를 받아보니 소수점이하라도성분이 다를수없어야 하는것이 다르다 이건 어찌 설명해야하는지 결과보고를 어찌 다르냐 하이코스에 문의하니 이엘씨에수입원을 검찰에 고발하란다 그리고는 자기네 회사로 전화말란다 누가 판매했는데 사용설명서 인쇄부분도 화장품 마개도 고유의향도 다다른데 분명 수입원이든 하이코스판매처든 가품을 수입해 소비자를 기만하며 폭리를 취하고 있지않은가 개인적으로 이문제를 방문하여 시험분석하기까지는 많은시간 경제적 지출을 감수하고 오랜시간 방어적수단을 동원하여 속이는 회사상대는 어디까지가 한계인지 그래서일까 니까지것들이 시간지나면 떨어지겠지 그맘들인것같다 참으로 힘이듭니다 제가 회사 방문이후 슬그머니 인터넷 쇼핑몰 11번가 G마켙 그리고 모든 쇼핑몰이 44000원으로 백화점가와 비슷하게 가격을변경 판매하고 있습니다 누구든 이러한 제품을 구입하고 사기성 판매라알면서도 해결하기엔 너무도 힘들어 포기하는걸로 알고 있습니다 비양심적 회사는 계속적으로 판매를 하면서 ...이번엔 소비자 고발센터에서 정말 성의있게 조사하여 대다수 양심있게 판매하는 쇼핑몰이 불신받지 않음은 물론 소비자의 멍든 마음을 다독여 주셨음 합니다 끝으로 시험분석 의뢰용 제품 ,수입면장 ,시험성적서,등 사진으로 전용회선에 보냅니다 소비자고발센터에서는 본제품에 시험의뢰를 재검사(본인과 판매처입회)기관에 의뢰할수있음 좋겠습니다 공정성을 담보하여 .....
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