[ 암드히어로즈 ] 결제하지않은금액77만원환불안해준다고합니다
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- 작성자 : 김사엘
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 13-09-24 19:18:54
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8월24일부터9월8일까지 여러차레 게임아이템을사서 폰요금이
77만원나왓습니다 아이템 산금액만입니다. 저는 게임을 하나도 깔지않았고
그게임은 처음듣는 게임이엇습니다
그러나게임정보료그만큼나왓다란 문자조차받지못햇습니다
sk측에서는 소액결제랑 다른부분이며 정보이용료는 티스토어란곳에서 하는거라 환불요청 을하엿으나 불가 란말을듣게 되었습니다
게임화사 전화번호를 주어서 전화햇지만 그건폰도용 건이므로 경찰서에 신고하라고 합니다.
당장폰요금은 제가내야하는데 서로 미루기만하고 어떻게 제가 다운받지도
하지도않은 게임장비산돈을 제가 내야하는지 답답합니다
게임을하지도않았는데 주민번호 없이 이렇게 큰금액이 빠져나갓는지도 의문이며 인터넷보니 저같은피해가많은데 꼭 제 억울함을 풀어주시기 바람니다
77만원나왓습니다 아이템 산금액만입니다. 저는 게임을 하나도 깔지않았고
그게임은 처음듣는 게임이엇습니다
그러나게임정보료그만큼나왓다란 문자조차받지못햇습니다
sk측에서는 소액결제랑 다른부분이며 정보이용료는 티스토어란곳에서 하는거라 환불요청 을하엿으나 불가 란말을듣게 되었습니다
게임화사 전화번호를 주어서 전화햇지만 그건폰도용 건이므로 경찰서에 신고하라고 합니다.
당장폰요금은 제가내야하는데 서로 미루기만하고 어떻게 제가 다운받지도
하지도않은 게임장비산돈을 제가 내야하는지 답답합니다
게임을하지도않았는데 주민번호 없이 이렇게 큰금액이 빠져나갓는지도 의문이며 인터넷보니 저같은피해가많은데 꼭 제 억울함을 풀어주시기 바람니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용치도 않으신 게임요금의 부과로 정말 억울하시리라 생각합니다. 명의도용은 통신회사의 체납요금 독촉과정이나 채권추심기관으로부터 요금체납을 통지받는 과정에서 주로 알게되며 피해자는 이에 다른 물질적, 정신적 부담을 받을 뿐 아니라, 요금체납자로 등록되는 경우 통신서비스의 제한을 받습니다. 즉시 신분증 지참하고 통신회사의 지점을 방문하여 가입과 관련한 기본적인 사항을 확인하고 명의도용 여부를 확인 받아야 하며 확인결과 명의도용에 의한 가입이 밝혀지면, 명의도용 피해자에 대한 체납요금 청구 및 신용상 불이익은 즉시 해소되며 명의도용자의 인적사항을 추정할 수 있는 근거가 확인될 경우엔 관할 경찰서에 형사고발 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.