[ 위메프 ] 환불규정이 제 멋대로인데 시정요구권고 바랍니다
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- 작성자 : 하시찬
- 조회수 : 435회
- 작성일 : 13-08-22 10:57:00
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안녕하세요 수고많으십니다.
16(금) 인터넷 업체인 위메프에서 오션월드 입장권
3매를 구매하였다가 일정이 여의치 않아 새
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 다만, 소셜커머스에서 구입하신 쿠폰의 경우 사용기간 안에 사용치 못하신 경우 70%포인트로 적립이 가능합니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 시정요구 의사를 전달하시기 바라며 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.