[ 시네파크 ] 시네파크 영화티켓 사기
페이지 정보
- 작성자 : 정승호
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-08-23 13:07:38
본문
안녕하세요<br>
경북 구미에서 5월에 막창집을 오픈 했는데요<br>
오픈 준비중에 시테파크라는 회사 직원이 와서 <br>
오픈 이벤트로 무료영화 티켓을 나눠 주라며 홍보 하러 왔었습니다<br>
손님들에게 무료 티켓을 주면 이미지도 좋아지고 할꺼라며 얘기해서<br>
600장에 160만원정도의 금액을 주고 계약을 했습니다.<br>
손님들에거 일정금액 이상을 드시면 저희는 티켓을 드렸고<br>
당연히 티켓에 이상이 없다고 생각 했는데요<br>
단골이 되신 손님들이 오셔서 티켓이 안된다고 하시더라구요..<br>
그래서 저희가 집에서 7월 15일 부터 예매를 해보았습니다.<br>
예매는 됐는데 예약번호가 안오더라구요..<br>
해당 업체에 전화하니 서버 전검 중 이라고 일주일간 안된다고 했습니다.<br>
그래서 일주일뒤 다시 해보니 이젠 영화관 사정상 예매가 안된다고 뜨더라구요<br>
그리고 몇일뒤 다시해보니 영화 성수기라서 안된다고 공지가 떴습니다. <br>
그래서 판매 담당자랑 통화를 하니 당장 내일부터 무조건 된다고 얘기를 해서 그런 줄 알았습니다.<br>
그리고 가게에서 손님들에게도 영화표를 드리면서 낼부터 예매 된다고 했구요..<br>
몇일뒤 다시 제가 예매 하려도 들어가니 이번엔 사옥이전으로 8월19일까지 안된다네요..<br>
너무 화가나서 판매자에게 전화를 하니 미안하다며 20일부터는 무조건 된다고 <br>
그동안 한달가량 예약 안된거 기간 1개월 연장을 해준다고 하더라구요.<br>
기간 연장이 문제가 아니라 손님들이 가게로 영화표 안된다고 전화 와서 따지고<br>
단골 손님께 표를 주면 안되는거 왜주냐고...그런 말까지 들었습니다.<br>
가게 홍보하려고 돈들여서 영화표 나눠 준건데<br>
가게 손님들한테 안좋은 소리 많이 듣고 이미지만 더 나빠 졌어요...<br>
8월20일 부터는 무조건 된다는 말에 영화표는 많이 남아있어서 20일부터 예매 된다고 하며 <br>
드렸는데....20일날 제가 예매하러 들어가니 이번엔 회사사정으로 당분간 안된다고 공지가 떳어요..<br>
그래서 제가 담당자에게 전화를 하니 담장자는 회사가 이상하게 돌아간다며 퇴사를 했다고 <br>
대표이사 전화번호를 알려주며 여기로 연락하라고 해서 대표 이사에게 전화해서<br>
또 왜 안되냐고 따지니 죄송하다며 기다려 달라는 말만 했습니다. <br>
이게 기다려서 될 일도 아니구 저희가 나눠 드린 표가 있기에 그표가 안되면 저희 가게 이미지만<br>
안좋아질꺼 같아 환불을 요청하니 자긴 돈이없다며 무조건 기다리라고만 하네요..<br>
환불해줄 돈 없다며 자기회사 부도 위기라며 배째라는 식으로 말했습니다.<br>
20일부터는 티켓도 나눠 주지 못하고 있으며<br>
기존에 나눠준 티켓 안된다고 들고 오는 분도 있으며<br>
전화도 와서 저는 사과만 하고 있습니다.<br>
사용 못하는 티켓을 판매한건 사기 아닌가요?<br>
정말 답답하고 이것 때문에 스트레스도 엄청 받네요..<br>
고객센터는 7월중순부터는 아예 통화도 안되네요..<br>
저희가 어떻게 환불 받을 방법이 없나요?<br>
저희 가게 이미지 나빠져서 손해본건 보상 못받나요?<br>
<br>
<br>
<br>
회사 이름 : 시네파크 <br>
대표이사: 윤**<br>
전화번호: 010-****-****<br>
영화예매 사이트 : www.cinepark.or.kr
경북 구미에서 5월에 막창집을 오픈 했는데요<br>
오픈 준비중에 시테파크라는 회사 직원이 와서 <br>
오픈 이벤트로 무료영화 티켓을 나눠 주라며 홍보 하러 왔었습니다<br>
손님들에게 무료 티켓을 주면 이미지도 좋아지고 할꺼라며 얘기해서<br>
600장에 160만원정도의 금액을 주고 계약을 했습니다.<br>
손님들에거 일정금액 이상을 드시면 저희는 티켓을 드렸고<br>
당연히 티켓에 이상이 없다고 생각 했는데요<br>
단골이 되신 손님들이 오셔서 티켓이 안된다고 하시더라구요..<br>
그래서 저희가 집에서 7월 15일 부터 예매를 해보았습니다.<br>
예매는 됐는데 예약번호가 안오더라구요..<br>
해당 업체에 전화하니 서버 전검 중 이라고 일주일간 안된다고 했습니다.<br>
그래서 일주일뒤 다시 해보니 이젠 영화관 사정상 예매가 안된다고 뜨더라구요<br>
그리고 몇일뒤 다시해보니 영화 성수기라서 안된다고 공지가 떴습니다. <br>
그래서 판매 담당자랑 통화를 하니 당장 내일부터 무조건 된다고 얘기를 해서 그런 줄 알았습니다.<br>
그리고 가게에서 손님들에게도 영화표를 드리면서 낼부터 예매 된다고 했구요..<br>
몇일뒤 다시 제가 예매 하려도 들어가니 이번엔 사옥이전으로 8월19일까지 안된다네요..<br>
너무 화가나서 판매자에게 전화를 하니 미안하다며 20일부터는 무조건 된다고 <br>
그동안 한달가량 예약 안된거 기간 1개월 연장을 해준다고 하더라구요.<br>
기간 연장이 문제가 아니라 손님들이 가게로 영화표 안된다고 전화 와서 따지고<br>
단골 손님께 표를 주면 안되는거 왜주냐고...그런 말까지 들었습니다.<br>
가게 홍보하려고 돈들여서 영화표 나눠 준건데<br>
가게 손님들한테 안좋은 소리 많이 듣고 이미지만 더 나빠 졌어요...<br>
8월20일 부터는 무조건 된다는 말에 영화표는 많이 남아있어서 20일부터 예매 된다고 하며 <br>
드렸는데....20일날 제가 예매하러 들어가니 이번엔 회사사정으로 당분간 안된다고 공지가 떳어요..<br>
그래서 제가 담당자에게 전화를 하니 담장자는 회사가 이상하게 돌아간다며 퇴사를 했다고 <br>
대표이사 전화번호를 알려주며 여기로 연락하라고 해서 대표 이사에게 전화해서<br>
또 왜 안되냐고 따지니 죄송하다며 기다려 달라는 말만 했습니다. <br>
이게 기다려서 될 일도 아니구 저희가 나눠 드린 표가 있기에 그표가 안되면 저희 가게 이미지만<br>
안좋아질꺼 같아 환불을 요청하니 자긴 돈이없다며 무조건 기다리라고만 하네요..<br>
환불해줄 돈 없다며 자기회사 부도 위기라며 배째라는 식으로 말했습니다.<br>
20일부터는 티켓도 나눠 주지 못하고 있으며<br>
기존에 나눠준 티켓 안된다고 들고 오는 분도 있으며<br>
전화도 와서 저는 사과만 하고 있습니다.<br>
사용 못하는 티켓을 판매한건 사기 아닌가요?<br>
정말 답답하고 이것 때문에 스트레스도 엄청 받네요..<br>
고객센터는 7월중순부터는 아예 통화도 안되네요..<br>
저희가 어떻게 환불 받을 방법이 없나요?<br>
저희 가게 이미지 나빠져서 손해본건 보상 못받나요?<br>
<br>
<br>
<br>
회사 이름 : 시네파크 <br>
대표이사: 윤**<br>
전화번호: 010-****-****<br>
영화예매 사이트 : www.cinepark.or.kr
- 이전글고객응대서비스 불만 13.08.23
- 다음글답답합니다. 도움이 필요합니다... 13.08.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 영화티켓 구매를 하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 제보 관련하여서는 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.