아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 838회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
151169 서비스 기타K 이지연 2013-09-13
151168 생활용품 케이비스 길만섭 2013-09-13
151167 서비스 현대로지스틱스

처리중

택배지연
서영준 2013-09-13
151166 digital cj e&m 임정주 2013-09-13
151163 기타 금연에관한 박성대 2013-09-13
151155 기타 티몬 오하나 2013-09-13
151154 휴대전화 목포엘지서비스센타 안혜숙 2013-09-13
151153 기타 엠엠엠샵 김지예 2013-09-13
151152 기타 동원개발 허미영 2013-09-13
151151 금융 로또하우스 유세아 2013-09-13
151150 통신 @ 김혜정 2013-09-13
151149 서비스 허시파피 유세아 2013-09-13
151146 자동차 오토바이 김송옥 2013-09-13
151134 기타 롯데홈쇼핑 박명희 2013-09-13
151131 기타 라빌레 방다움 2013-09-13
151126 기타 테익앤테익 전주영 2013-09-13
151122 기타 명가익스프레스 배현정 2013-09-13
151119 휴대전화 lg유플러스 고병호 2013-09-13
151115 기타 임경보 2013-09-13
151114 기타 더디너파티 서동하 2013-09-13
151110 통신 온세이 장현주 2013-09-13
151109 통신 KT 오미숙 2013-09-13
151108 기타 흥국화재 김혜영 2013-09-13
151107 생활용품 루나코리아 박소희 2013-09-13
151106 기타 현대홈쇼핑

처리중

배송
조현실 2013-09-13
151105 식음료 칸타타 커피 박찬웅 2013-09-13
151104 생활가전 스피드케어 이진희 2013-09-13
151103 식음료 만리장성 정준원 2013-09-13
151099 서비스 베리원치킨.피자 김희종 2013-09-13
151097 통신 (주)티케이소프트 한회숙 2013-09-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.