[ 한샘 ] 한샘 싱크대에서 물이샛어요
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- 작성자 : 강관희
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-08-26 15:18:54
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제가 작년10월에 한샘 싱크대로 공사를 했습니다
현재 13년8월중순까지 사용하다가 갑자기 어느날
바닥에 물이 고여있느것은을 발견하고는 바닥 가림막을 떼보니 배수가되는호수에서 물이 엄청새고있었고 이 전부터 새서 물이 있었습니다
근데 물이 예전부터 계속 새었던지 바닥은 곰팡이와 장판바닥이 썩어서 냄새도 심하고 벌레도있고 상태가 심각하더라고요
조치를 어떻게 얼마만큼받을수있는지 물어보려 글을남깁니다
현재 13년8월중순까지 사용하다가 갑자기 어느날
바닥에 물이 고여있느것은을 발견하고는 바닥 가림막을 떼보니 배수가되는호수에서 물이 엄청새고있었고 이 전부터 새서 물이 있었습니다
근데 물이 예전부터 계속 새었던지 바닥은 곰팡이와 장판바닥이 썩어서 냄새도 심하고 벌레도있고 상태가 심각하더라고요
조치를 어떻게 얼마만큼받을수있는지 물어보려 글을남깁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일설치하신 싱크대에서 물이 새 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 해당업체에 구두 또는 내용증명 발송하시어 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.