도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,092회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146331 digital 소리자바 진은경 2013-08-21
146326 기타 ncsoft 이행윤 2013-08-21
146325 생활용품 폐업정리 이은주 2013-08-21
146322 기타 롯데닷컴 김은경 2013-08-21
146318 통신 skt 인터허브 류승인 2013-08-21
146317 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-08-21
146314 통신 skt, 인포허브 류승인 2013-08-21
146309 서비스 clnemapilm 고광재 2013-08-21
146308 기타 우성컴퓨터세탁 지광철 2013-08-21
146307 기타 윌로펌프 이광배 2013-08-21
146306 생활가전 홈&쇼핑 이은정 2013-08-21
146305 서비스 현대쇼핑몰 공혜영 2013-08-21
146304 기타 핑키걸 김현지 2013-08-21
146303 기타 핑키걸 김현지 2013-08-21
146302 서비스 바비앤슈 김다인 2013-08-21
146301 digital 옥션 양은실 2013-08-21
146300 생활가전 LG 장성순 2013-08-21
146299 통신 LG U+ 황찬미 2013-08-21
146298 휴대전화 sk텔링크 김철중 2013-08-21
146297 기타 홈&쇼핑 윤종무 2013-08-21
146296 통신 (주)플레이 이기창 2013-08-21
146295 자동차 푸조 (한불) 남재호 2013-08-21
146294 생활용품 롯데홈쇼핑 이명희 2013-08-21
146292 기타 엔조이 김승재 2013-08-21
146291 휴대전화 엘지유플러스 윤상혁 2013-08-21
146290 통신 한국도메인등록센터 이영란 2013-08-21
146289 기타 클럽씨네마 김승재 2013-08-21
146284 서비스 위메프 김덕 2013-08-21
146283 기타 잭앤질,클린에이드 장혜정 2013-08-21
146282 생활가전 삼성전자서비스센터 문수빈 2013-08-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.