[ kt폰케어,lg폰 ] 핸드폰 파손으로 인한 핸드폰 보험사 그리로 lg 서비스센터
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- 작성자 : 최준원
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 13-08-22 22:40:04
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벌써 한달정도 지난것 같네요 토요일에 공을 차러 다닙니다 그날도 날씨가 무더운 2시경 운동장으로 나갔습니다 가방이나 주머니가 없던 저는 폰을 조수석에 올려 놓고갔습니다 운동이 끝난후 차로 와보니 해드폰이 금이 가있었습니다 황당했죠 떨어뜨린적도 없는데 실금이 여기저기 나있더군요 다행인것이 보험을 들어놨었던거죠 다음주 쯤인가핸드폰 판매점으로 갔었죠 핸드폰을 보여주며 자초지정을 이야기했고 서비스센터로 가서 직접수리비를 주고 서류를 폰케어 보험사로 보내면 70%는 보험처리가 된다고 허더군요 저는 그날 모든 서류절차를 밟았고 15만원을주고 핸드폰을 수리했었습니다 하지만 보험사는 보험처리를해줄수 없다는것이 더군요 자연재해라 해줄수없다구 황당하더군요 저는 폰 구입시 보험의 약정 어느것 하나 들어본적도 없이 가입했었습니다 그리고 더운날 핸드폰을 차에 놔둔것 뿐인데 이것이 자연재해라고 할수있느지요? 그리고 지금이상황에서 제가 피해보상 받을수있는 방법을 알고 싶습니다
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