[ 11번가 ] 여전히 같은 답변....
페이지 정보
- 작성자 : 이지훈
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 13-08-21 10:38:14
본문
밑에 11번가 환불이 늦는 다고 글을 남겼는데요
오전10시경 11번가에서 전화가 왔습니다
제가 거두절미 하고 물었습니다 오늘 환불이 되요 안되요..
안된다고 하더라구요...전화를 끊었습니다
메일을 확인해 보니 11번가에서 환불이 완료되었다고 보낸 메일이 와 있더라구요
취소 완료가 아니라 환불완료....제가 돈을 못 받았는데 무슨 환불완료 라고 하는건지
그리고 제가 꼼꼼히 다 읽어 봤습니다 카드 결재나 케쉬나 포인트 구매에 대해선 환불이 얼마나 걸리는지
나와 있는데 무통장입금에 대해서는 없더군요....
머 이런 xxx 같은 경우가 다 있는지
아무리 상식적으로 생각해도 몇일을 기다려야 하는지 이해가 안가네요...
3일동안 못받고 기다려야 되면 그 피해는 누가 져주는 건가요???
이런 경우 피해라고 보지도 않는 건가요??
그 돈을 받아야 다른 곳에서 물건을 구매라도 하는데...
이러지도 못하고 저러지도 못하고 마냥 기다려야만 하니 답답하네요....
11번가 대기업인데...환불에 대해서 더 신경쓰고 처리해 줘야 하는거 아닌가요?
동네 슈퍼를 가도 환불이 바로 되는데...어의가 없네요...
오전10시경 11번가에서 전화가 왔습니다
제가 거두절미 하고 물었습니다 오늘 환불이 되요 안되요..
안된다고 하더라구요...전화를 끊었습니다
메일을 확인해 보니 11번가에서 환불이 완료되었다고 보낸 메일이 와 있더라구요
취소 완료가 아니라 환불완료....제가 돈을 못 받았는데 무슨 환불완료 라고 하는건지
그리고 제가 꼼꼼히 다 읽어 봤습니다 카드 결재나 케쉬나 포인트 구매에 대해선 환불이 얼마나 걸리는지
나와 있는데 무통장입금에 대해서는 없더군요....
머 이런 xxx 같은 경우가 다 있는지
아무리 상식적으로 생각해도 몇일을 기다려야 하는지 이해가 안가네요...
3일동안 못받고 기다려야 되면 그 피해는 누가 져주는 건가요???
이런 경우 피해라고 보지도 않는 건가요??
그 돈을 받아야 다른 곳에서 물건을 구매라도 하는데...
이러지도 못하고 저러지도 못하고 마냥 기다려야만 하니 답답하네요....
11번가 대기업인데...환불에 대해서 더 신경쓰고 처리해 줘야 하는거 아닌가요?
동네 슈퍼를 가도 환불이 바로 되는데...어의가 없네요...
- 이전글핸드폰요금중 결제하지 않은 금액이 청구 됐어요 13.08.21
- 다음글쌍용자동차의 체어맨 W(CW700, 4TRONIC)결함인가? 아닌가? 13.08.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.