여전히 같은 답변.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 여전히 같은 답변....

페이지 정보

  • 작성자 : 이지훈
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 13-08-21 10:38:14

본문

밑에 11번가 환불이 늦는 다고 글을 남겼는데요

오전10시경 11번가에서 전화가 왔습니다

제가 거두절미 하고 물었습니다 오늘 환불이 되요 안되요..

안된다고 하더라구요...전화를 끊었습니다

메일을 확인해 보니 11번가에서 환불이 완료되었다고 보낸 메일이 와 있더라구요

취소 완료가 아니라 환불완료....제가 돈을 못 받았는데 무슨 환불완료 라고 하는건지

그리고 제가 꼼꼼히 다 읽어 봤습니다 카드 결재나 케쉬나 포인트 구매에 대해선 환불이 얼마나 걸리는지

나와 있는데 무통장입금에 대해서는 없더군요....

머 이런 xxx 같은 경우가 다 있는지

아무리 상식적으로 생각해도 몇일을 기다려야 하는지 이해가 안가네요...

3일동안 못받고 기다려야 되면 그 피해는 누가 져주는 건가요???

이런 경우 피해라고 보지도 않는 건가요??

그 돈을 받아야 다른 곳에서 물건을 구매라도 하는데...

이러지도 못하고 저러지도 못하고 마냥 기다려야만 하니 답답하네요....

11번가 대기업인데...환불에 대해서 더 신경쓰고 처리해 줘야 하는거 아닌가요?

동네 슈퍼를 가도 환불이 바로 되는데...어의가 없네요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
152625 생활용품 GR그린골드사업부 한송열 2013-09-24
152624 서비스 워너비걸즈 김미금 2013-09-24
152623 통신 컴투스 조형국 2013-09-24
152622 생활가전 쿠쿠 압력밥솥 김현영 2013-09-24
152621 휴대전화 KT 김진숙 2013-09-24
152620 기타 박태준 박태준 2013-09-24
152619 통신 sk브로드밴드 박성춘 2013-09-24
152618 기타 마석라자가구 김순영 2013-09-24
152617 digital 늑대와여우 조형준 2013-09-24
152616 서비스 컬러미라드 이혜지 2013-09-24
152615 생활용품 한얼생숯의료기 최승훈 2013-09-24
152614 기타 맨인옴므 유혜경 2013-09-24
152613 휴대전화 PNJ 김흥식 2013-09-24
152612 휴대전화 롤정보통신 정성훈 2013-09-24
152611 기타 AK몰 김희중 2013-09-24
152606 휴대전화 삼성서비스센타 허미선 2013-09-24
152603 생활가전 귀뚜라미 조경수 2013-09-24
152602 생활가전 삼성전자 정태순 2013-09-24
152601 기타 육육걸즈 이수인 2013-09-24
152600 생활가전 LG 이보영 2013-09-24
152599 서비스 한국비만관리센터 전효진 2013-09-24
152598 기타 와우낚시 양준환 2013-09-24
152597 휴대전화 폰값똥값 조부건 2013-09-24
152596 기타 라자가구 김순영 2013-09-24
152595 휴대전화 삼성as센터이천지점 조가희 2013-09-24
152593 기타 11번가 이호상 2013-09-24
152592 식음료 방승희 2013-09-24
152590 기타 현대해상 이선재 2013-09-24
152589 휴대전화 SK 텔링크 김주형 2013-09-24
152584 기타 배러뷰티 박정현 2013-09-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.