상품권지급을 통한 위약금 지원의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이제이통신 ] 상품권지급을 통한 위약금 지원의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 최성호
  • 조회수 : 839회
  • 작성일 : 13-08-28 08:01:26

본문

전화번호 : 010-6261-7619• 가입상품 : LTE 42• 휴대폰모델명 : SHV-E160L16• 가입대리점 : (주)에바다케이엠티• 대리점전화번호 : 02-6365-2223


통신사 lg유플러스

2012년 8월에 전화를 통해서 핸드폰 위약금을 상품권으로 대체햐준다는 말에
개통을 하였습니다.
그러나 3번정도 상품권으로 3만원정도를 받고 그후로는 lg유플러스와 분쟁중이라고 못주겠다고 하면서 sk로 이동시 다시 줄수있다고 이야기를 합니다.
지금은 그냥 고소하라고 하네요
어떻게하면 좋을까요

아래는 개통관련시 통화하고 적은 내용입니다.
와이프와 제꺼 포함 두개를 개통하고 핸드폰 남은 금액만 내고 있습니다.

통화 녹취를 해서 5개정도 자료는 있습니다.


핸드폰개통 (2번째)

이기만 통화 (lg영업팀) 2012 1025 11시 32분

개통점: 02-6365-2223 ->
가입영업점 개통점 사이(담당): 032-213-0232
1644-7820 (처리안됨)

JJ통신민원처리
(모바일상품권: 인터넷사이트
신세계계열(신세계상품권), M포인트)
 
금액
최성호(51만원) : 266,400 원 (신한카드 확인)
민세진(76만원) : 300,000 원

51+76

김진환 팀장과 통화
(2012 1130 AM 10:30)
-> 12월 10일까지

김진환 팀장 02-1566-8462
김종원 부장 010-6683-0084

12/4 오전에 통화(김종원,김진환)
12/5 오후 2시에 통화(김종원)
        오후 4시42분에 통화(김진환)
12/13 오전 11시 5분 통화(김종원): 상품권 관련 문의
인천으로 12/18일 화요일날 배송예정(등기)
최성호, 민세진
12/18 오후 2시반 통화 (김종원)
12/20 오후 5시57분 통화 (김진환), 김현지
          금액확인 최성호 (51), 민세진(76)
12/21 오후2시 28분 김소미
12/26 상품권 받음 오후 2시45분

--------------------
070-7853-3390 김영성 팀장
---------------------
36개월을 30개월로 잘못 가입시킴

초과금
6,000 * 30개월 * 2명 = 360,000 원
2명(세진,나)
360,000 원을 18,000원씩 20개월로 나누어 월말에 입금해준다고 약속함

11월 18000원 입금
12월 19000원 입금

결론)
18,000 원씩 20개월로 월말에 입금(11월 - 19개월) -> 11/30 (4,5일 소요)

02-1566-8462
010-6683-0084

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
147891 생활용품 SICRON 양자영 2013-08-29
147890 기타 박정제 치과의원 손재민 2013-08-29
147889 기타 GEE헤어 정아라 2013-08-29
147888 digital 레노버 신상혁 2013-08-29
147887 서비스 CJ 대한통운 택배 박한솔 2013-08-29
147886 기타 경주 고운피부과 김소연 2013-08-28
147885 휴대전화 삼성전자서비스센터 이선예 2013-08-28
147884 생활가전 LG전자 홍혜영 2013-08-28
147883 기타 홍콩블랙라벨 김은숙 2013-08-28
147882 식음료 삼성제약 송경아 2013-08-28
147881 생활가전 엘지 김석호 2013-08-28
147880 서비스 진에어 cjk 2013-08-28
147879 생활가전 엘지전자 백승희 2013-08-28
147878 서비스 bornPC방 이용진 2013-08-28
147877 유통 컬투플라워 김윤성 2013-08-28
147876 생활용품 크레이지보스 최서경 2013-08-28
147874 기타 옐로우캡 이현수 2013-08-28
147872 통신 미투디스크 신우석 2013-08-28
147871 휴대전화 SK텔레콤 장재선 2013-08-28
147865 digital 니콘카메라 정명승 2013-08-28
147857 서비스 북앤라이프 성연우 2013-08-28
147854 휴대전화 ilman12459 김은경 2013-08-28
147851 유통 CJ대한통운택배

처리중

택배분실
박한솔 2013-08-28
147848 서비스 윤군 2013-08-28
147845 생활용품 주)드림넷 김점수 2013-08-28
147843 식음료 엘리바덴 김강훈 2013-08-28
147842 식음료 엘리바덴 김강훈 2013-08-28
147840 기타 온라인 홈스쿨 조영일 2013-08-28
147837 서비스 cj대한통운택배 최현종 2013-08-28
147824 휴대전화 KT/LGU+ 최윤근 2013-08-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.