지금도 나오는 제품 유상수리가 안된다네요.;;; > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로지텍코리아 ] 지금도 나오는 제품 유상수리가 안된다네요.;;;

페이지 정보

  • 작성자 : 모재홍
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 13-08-15 12:34:55

본문

제품 로지텍 게이밍키보드
구입시기 약 7년전
금액 10만원내외...
문제점 키보의 버턴이 오작동함
해결방안 키보드 버턴 한두개만 교체하면 될 것같음.

7년 지난 키보드가 약 10만원 정도에 주고 구매한 것이라 비싼 제품은 A/S부분도 확실할 것이라 여겨
구매를 하였습니다.
하지만 최근 놀라고 말았습니다.
로지텍코리아의 A/S정책을 듣고...수리가 안된다네요!!!
지금도 나오고 있는 제품이.....왜! 왜! 왜!
로지텍의 정책이라네요...1년 이내 고장나면 완전 새제품으로 교체......
(미틴...어느 누가 컴터 키보드를 1년이내 고장날 것이라 생각하나요? 게다가 그렇게 비싼 제품을?)
게다가 1년 지난 후에는 유상수리 대신에 디스카운트코드(?)인가 뭔가를 줘서 할인해준다는데...
이것도 1년이라네요..
걍 A/S를 안하겠다고 하는거랑 뭐가 틀린건지...1년 안에 고장내서 가져 가야되고 1년 지나서는 할인..?
암튼 요즘에도 나오는 제품에서 유상 수리가 되지 않는다~? 왜 ~?

원래가 제품이 단종이 되어도 그 부품에 대해서는 몇년씩 들고 유상수리가 되어야하는 건데...

이건 뭔지....무조건 새제품으로 해야되면 세계 자원 고갈때까지 할 기세인듯.....(환경보호 이런건 아니지만.;;)

암튼 로지텍의 A/S정책에 대해서 의문이 듭니다 대체 누굴 위한 건지 자기들만을 위한 정책인듯...

A/S하면 귀찮으니 걍 안하기 위한? 절대로 바뀌어야 할 정책인듯

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당제품의 이상으로 인한 수리가 불가하다하니 정말 당혹스러우시겠습니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
151332 통신 네비업체 이강호 2013-09-15
151331 식음료 피자헛 서지혜 2013-09-15
151330 통신 lg유플러스 김미경 2013-09-15
151329 생활용품 엘브즈 도와주세요ㅜ 2013-09-15
151328 생활가전 삼성전자 이미정 2013-09-15
151327 통신 정다영 정다영 2013-09-15
151326 기타 포스리빙

처리중

배송문제
오유리 2013-09-15
151325 서비스 현대홈쇼핑 박성숙 2013-09-15
151324 식음료 햇빛마루24시뼈다귀 현성완 2013-09-15
151323 식음료 맥도날드 강동구청점 오선미 2013-09-15
151322 식음료 시장 박준영 2013-09-15
151321 서비스 대성슈퍼 이승민 2013-09-15
151320 기타 지마켓 이민아 2013-09-15
151319 기타 밀리오레 7층 24 현선아 2013-09-15
151318 기타 프로스펙스 권정이 2013-09-15
151317 유통 한진택배 김영선 2013-09-15
151316 식음료 현대 홈쇼핑 김혜경 2013-09-15
151315 기타 로드어반 은미선 2013-09-15
151314 생활가전 LG전자 김현화 2013-09-15
151313 식음료 이동백운주조 오원길 2013-09-15
151312 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151311 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151310 통신 sk브로드밴드 김창기 2013-09-15
151309 서비스 한국도록ㅇ사 이재월 2013-09-15
151308 식음료 오뚜기 임민영 2013-09-15
151307 기타 현대홈쇼핑 정혜경 2013-09-15
151306 기타 칼라미라드 이한솔 2013-09-15
151305 기타 컬러미레드 이유림 2013-09-15
151304 유통 한진택배 신현상 2013-09-15
151303 통신 리더스코리아

처리중

해지관련
김보명 2013-09-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.