[ 토탈시네마 ] 환불한지 10일째입니다..돈을 안돌려 줘요..
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- 작성자 : 장지나
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-08-19 20:27:27
본문
8월7일 - 새벽 2시 주문 (입금완료)
8월8일 - 22시39분 계속 배송준비중 이고 문의내역에 답해주지 않아 주문취소.
-> 출장으로 인해 물품을 받지 못해 취소했음.
8월9일 - 취소했음에도 불구하고 (취소처리중이였음) 확인하지않고 물품을 보냄.
8월10일 - 본인들의 잘못을 인정하지 않고 kgb 택배로 안보내면 택배비 내라길래 kgb로 예약해서 물품보냄.
8월12일 - 토탈시네마에서 물품 받음.
기다려도 환불 안해주고 물품 처리상태는 계속 취소처리중임.
14일 전화 -> 물품은 받았으나 일하는 사람이 그만둬서 못한다고 함.
15일 전화 -> G마켓에서 승인을 안해준다고 함.
16일 전화 -> 이제는 인터넷 서비스 상태가 불안정 하다고 함.
17일 전화 -> 받지않음
18일 문의 -> 읽지않음
19일 문의 -> 읽지않음
수차례 문의하고, 전화로 몇번이고 문의하고 해도 아직까지 취소 처리중임.
지금까지 이러고 있습니다. G마켓을 항상 믿고 주문하고 VIP회원입니다. 이런적은 처음 보았습니다.
아니 취소했는데 배송이 됩니까?
이거는 토탈시네마측 잘못이 아닙니까?
토탈시네마측이랑 얘기로 안풀어져 답답한 마음에 여기에 문의합니다.
도와주세요..ㅠㅠ
8월8일 - 22시39분 계속 배송준비중 이고 문의내역에 답해주지 않아 주문취소.
-> 출장으로 인해 물품을 받지 못해 취소했음.
8월9일 - 취소했음에도 불구하고 (취소처리중이였음) 확인하지않고 물품을 보냄.
8월10일 - 본인들의 잘못을 인정하지 않고 kgb 택배로 안보내면 택배비 내라길래 kgb로 예약해서 물품보냄.
8월12일 - 토탈시네마에서 물품 받음.
기다려도 환불 안해주고 물품 처리상태는 계속 취소처리중임.
14일 전화 -> 물품은 받았으나 일하는 사람이 그만둬서 못한다고 함.
15일 전화 -> G마켓에서 승인을 안해준다고 함.
16일 전화 -> 이제는 인터넷 서비스 상태가 불안정 하다고 함.
17일 전화 -> 받지않음
18일 문의 -> 읽지않음
19일 문의 -> 읽지않음
수차례 문의하고, 전화로 몇번이고 문의하고 해도 아직까지 취소 처리중임.
지금까지 이러고 있습니다. G마켓을 항상 믿고 주문하고 VIP회원입니다. 이런적은 처음 보았습니다.
아니 취소했는데 배송이 됩니까?
이거는 토탈시네마측 잘못이 아닙니까?
토탈시네마측이랑 얘기로 안풀어져 답답한 마음에 여기에 문의합니다.
도와주세요..ㅠㅠ
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