자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 505회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146695 생활가전 지마켓 권영기 2013-08-23
146694 기타 티몬 양주연 2013-08-23
146693 자동차 프로비아 신은영 2013-08-23
146692 통신 에스케이브로드밴드 조형구 2013-08-23
146691 생활가전 청호나이스 정유정 2013-08-23
146690 기타 웅진코웨이 조용대 2013-08-23
146689 서비스 KGB 조병준 2013-08-23
146688 식음료 안나비니하우스 장원진 2013-08-23
146684 통신 LGU+ 정주희 2013-08-23
146683 자동차 기아아 김미선 2013-08-23
146682 기타 (주)디그스타일 조미령 2013-08-23
146681 기타 cj대한통운 김별라 2013-08-23
146680 통신 sk텔레콤 천용의 2013-08-23
146678 통신 KT 올레TV 류재우 2013-08-23
146671 생활가전 다은사 이명호 2013-08-23
146670 휴대전화 LG U+ 심희정 2013-08-23
146669 기타 더 웰빙 김범영 2013-08-23
146668 기타 신비안 김성환 2013-08-23
146665 통신 KT인터넷 안혜지 2013-08-23
146664 기타 11번가 안상희 2013-08-23
146644 통신 (주)현대HCN관악 홍선희 2013-08-23
146643 기타 유한메디카 이지륜 2013-08-23
146642 통신 sk인터넷 박기점 2013-08-23
146641 기타 액토즈소프트 이영찬 2013-08-23
146640 기타 액토즈소프트 이영찬 2013-08-23
146639 통신 엘지유플러스 임상근 2013-08-23
146638 통신 Skb인터넷

처리

해지
윤기영 2013-08-23
146637 휴대전화 삼성전자서비스 김두영 2013-08-23
146636 유통 우체국택배 박차용 2013-08-23
146635 생활용품 온누리침구커텐 안정진 2013-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.