불량품 배송해놓고 일주일째 연락이 되질 않아요 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)우원 글로벌 ] 불량품 배송해놓고 일주일째 연락이 되질 않아요

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  • 작성자 : 이기희
  • 조회수 : 371회
  • 작성일 : 13-08-16 16:45:26

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쿠팡을 통해 크록스 신발을  8월9일 구매하고 8월 12일 배송받았습니다
받자마자 뜯어보니 한켤레 끈이 끊어진채로 배송되어 업체로 전화를 했으나
다른 상담전화를 받는다는 음성만 하루종일 흘러나왔습니다. 쿠팡쪽에 연락하여
연락을 취해봤으나 일주일째 연락이 안된다는 이야기만 반복적으로 하네요..
저 역시 일주일 내내 시간이 날때마다 계솝 전화를 하는데 똑같은 안내멘트만 흘러나옵니다..이렇게 고객상담이 귀찮고 성가시면 물건도 팔아먹지 말아야는거 아닌가여? 휴가철 가족들  신길려고 주문했다가 결국 다른 제품도 못사고 휴가가 끝나버렸습니다..

참고로 (주)우원 글로벌 연락처입니다.. 02-412-0671

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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