[ 타라뷰티2 ] 효과 없는 제모기 사용으로 환불 요청 진행이 안되고 있습니다 .
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- 작성자 : 김은경
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-08-20 14:23:23
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타라뷰티2에서 10번 제모하면 영구적으로 효과 있다고 해서 50만원 내고 팔 다리 시술 받았는데 10번 받고 한달 반 정도 기간이 지나니깐 시술 안 받은 것 처럼 털이 나고 있습니다.
5번 더 받으라고 해서 두번 더 받았는데
회사와 타라부티2 있는 곳이 종로고 전 선릉이라 넘 멀어서 힘들다고 하니 합정에 다른 곳에서 서비스 받을수 있다고 해서 갔더니 티켓 끊으라고 하고 ..
전혀 효과를 못 봤으니 환불 요청 했더니 19일 연락 준다고 하고는 연락이 없습니다 .
분명히 효과가 있다고 해서 티켓 끊었고 예약 한 시간에 지각도 안하고 한번도 빠짐 없이 받았는데 효과는 전혀 없습니다 .
시간 버리고 돈 버리고 스트레스 받아 힘듭니다 .
환불 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
5번 더 받으라고 해서 두번 더 받았는데
회사와 타라부티2 있는 곳이 종로고 전 선릉이라 넘 멀어서 힘들다고 하니 합정에 다른 곳에서 서비스 받을수 있다고 해서 갔더니 티켓 끊으라고 하고 ..
전혀 효과를 못 봤으니 환불 요청 했더니 19일 연락 준다고 하고는 연락이 없습니다 .
분명히 효과가 있다고 해서 티켓 끊었고 예약 한 시간에 지각도 안하고 한번도 빠짐 없이 받았는데 효과는 전혀 없습니다 .
시간 버리고 돈 버리고 스트레스 받아 힘듭니다 .
환불 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당시술 완료후 효과미흡으로 환불요청 하셨는데 책임회피하고있어 무척 화가나셨겠습니다. 해당시술도 다른 시술과 마찬가지로 사람의 인체를 대상으로 한다는 특성이 있어서 치료 효과가 사람마다 다르게 나타날 수 있기 때문에 효과가 없다는 결과만 가지고 환불을 받기는 어려움이있습니다. 다만, 시술상 의사의 과실이 확인되거나, 사전에 피부상태 등에 따른 치료효과 및 부작용에 대한 구체적인 설명 없이 효과만을 강조하여 시술을 받도록 한 점이 객관적으로 확인된다면 설명부족에 대한 보상을 요구할 수 있으며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.