온라인 강의취소 수강료 환불가능여부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 영어단기학교 ] 온라인 강의취소 수강료 환불가능여부

페이지 정보

  • 작성자 : 김혱영
  • 조회수 : 506회
  • 작성일 : 13-08-16 19:18:53

본문

2013.5 월부터 2014.5 까지  1년간(현재 3개월 수료중)  온라인 강의 수강중  개인사정으로
수강취소를 하고 수강료 1/2 을 반환 요구하였으나 정당한 사유를 증빙하는 거증자료만
요구하고 있음. 학원법 18조에 의거 수강기간이1/2 이 이하일 때는 사유없이 수강료 1/2 를
환불토록 되어있습니다. 그러나 학원측은 온라인 수강이니 일반 학원과 다르다고 주장합니다.
사실인지 알고 싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
151327 통신 정다영 정다영 2013-09-15
151326 기타 포스리빙

처리중

배송문제
오유리 2013-09-15
151325 서비스 현대홈쇼핑 박성숙 2013-09-15
151324 식음료 햇빛마루24시뼈다귀 현성완 2013-09-15
151323 식음료 맥도날드 강동구청점 오선미 2013-09-15
151322 식음료 시장 박준영 2013-09-15
151321 서비스 대성슈퍼 이승민 2013-09-15
151320 기타 지마켓 이민아 2013-09-15
151319 기타 밀리오레 7층 24 현선아 2013-09-15
151318 기타 프로스펙스 권정이 2013-09-15
151317 유통 한진택배 김영선 2013-09-15
151316 식음료 현대 홈쇼핑 김혜경 2013-09-15
151315 기타 로드어반 은미선 2013-09-15
151314 생활가전 LG전자 김현화 2013-09-15
151313 식음료 이동백운주조 오원길 2013-09-15
151312 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151311 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151310 통신 sk브로드밴드 김창기 2013-09-15
151309 서비스 한국도록ㅇ사 이재월 2013-09-15
151308 식음료 오뚜기 임민영 2013-09-15
151307 기타 현대홈쇼핑 정혜경 2013-09-15
151306 기타 칼라미라드 이한솔 2013-09-15
151305 기타 컬러미레드 이유림 2013-09-15
151304 유통 한진택배 신현상 2013-09-15
151303 통신 리더스코리아

처리중

해지관련
김보명 2013-09-15
151302 유통 한진택배

처리중

한진택배
김도형 2013-09-15
151301 기타 컬러미레드코리아 김드보라 2013-09-15
151300 기타 스타일굿 이진수 2013-09-15
151299 식음료 선양소주 김무영 2013-09-15
151298 서비스 청주 CF모텔 박준후 2013-09-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.