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[ kt 올레 ] kt 와이브로 미개통지역 부당판매

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  • 작성자 : 이호욱
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 13-08-21 16:54:19

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안녕하세요... 제가 2011년 8월경 와이브로를 가입했는데
그때 직원이 그 해 10월 이후 최대12년 초에는 이 지역에 와이브로가 터질 예정이다 라고 하면서 와이브로 개통을 권유했고 또한 2년 약정을 하면 노트북은 무료라고 말해서 와이브로 계약을 한건데...
2013년 8월인 2년이 지난 지금까지도 와이브로는 터지지 않고... 거기다 해지할려고 보니 노트북 단말기 대금이 남았다고 하기나 하고...
전 와이브로는 한번도 못써보고 안터지는 와이브로 대금을 24개월이나 낸꼴이구 그래서 고객센터 전화해서 녹취록을 들려줘라라고 했더니 보내준다고 말만하고 보내주지도 않고 접수처랑 고객센터랑 다르니 서로 미루기나 하고 ... 이게 말이 됩니까...  쓰지도 않는 통신비나 내구
내시간 내돈 버려가며 해지하러 쫒아다녀야 하고 거기다 계약은 전화로 쭉딱하면서 해지는 엄청 복잡하게 만들구 이거 거의 사기수준 아닌가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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